Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Kargo Teslim Edilmedi Ve Telefonlara Cevap Verilmiyor

profile
Fatma
13 Ocak 11:44
296

Cargox firmasıyla yaşadığım kargo sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tx6936921008071 takip numaralı, içinde 1.230 TL değerinde elbise bulunan kargom sistemde 10’unda teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, gerçekte ne dağıtıma çıkmış ne de tarafıma ulaştırılmıştır.

Kargom şu an İstanbul Zeytinburnu şubesinde görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Teslim edilmiş gözüken bir kargoya ulaşamamak ve bilgi alamamak mağduriyetime sebep olmaktadır.

Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilerek ya en kısa sürede adresime teslim edilmesini ya da kayıp ise tarafıma bilgi verilerek zararımın giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca telefonlara cevap verilmemesi ve ulaşılamama sorununun da açıklanmasını ve düzeltilmesini istiyorum.

Fatma
Fatma
13 Ocak 11:59

Kargo firması aradı kaybettiklerini söyledi istediğiniz yere şikayet edin dedi. Satın aldığım firmada dönüş yapmıyor.

13 Ocak 13:24 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Songül
03 Aralık 2025 12:31
463

Hiç Gelmeyen Kurye Yüzünden Kargom Teslim Edilmiyor!

profile
Kübra
16 Aralık 2025 14:30
216

Cargox Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Tuğçe
05 Kasım 2025 18:20
1.764
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Bilgi Ve Onayım Olmadan İade Süreci Başlatıldı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Derya
11 Aralık 2025 17:56
624
teslim-edilmeyen-kargo-icin-bilgi-ve-onayim-olmadan-iade-sureci-baslatildi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz