Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kargo Antalya’da Takılı Kaldı Ve Eskişehir’e Ulaşmadı

Aysegul'un Teşekkür Mesajı
“Kargom geldi. Kolay gelsin iyi çalışmalar.”

Amazon üzerinden verdiğim siparişin kargo firması olarak Cargox seçildi ve kar3248181 takip numaralı kargom 26 Ekim 2026 tarihinde Kocaeli’den Eskişehir’e teslim edilmek üzere Cargox’a verildi. Ancak kargo takip ekranında 27 Ekim Salı günü itibarıyla Antalya’daki son teslim istasyonuna ulaştığı görülmesine rağmen bir haftadır hiçbir hareket görünmüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Cargox ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde kargomun akıbetiyle ilgili geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak saatler geçmesine rağmen hiç kimse geri dönüş sağlamadı ve kargomun nerede olduğu konusunda hâlâ net bir bilgi alamadım. Yanlış şehre yönlendirilmiş bir kargo için bile bu kadar uzun süre belirsizlik ve iletişimsizlik kabul edilebilir değil.

Kargomun acilen bulunarak doğru adres olan Eskişehir’e teslim edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve gerektiğinde Amazon ile koordineli şekilde çözüm üretilmesini talep ediyorum.

2 Kasım 17:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Aysegul
4 Kasım 16:08

Kargom geldi. İyi çalışmalar. Kolay gelsin.

Aysegul
4 Kasım 16:09

Kargom geldi. Kolay gelsin iyi çalışmalar.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular