to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Prime Teslimat Gecikmesi Ve Cargox Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
25.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden Cargox firması aracılığıyla 1 günde teslimat güvencesiyle bir ürün siparişi verdim. Siparişim aynı gün içinde kargoya verildiği bilgisi paylaşılmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın hâlâ teslim alamadım. Teslimat adresim Eskişehir Tepebaşı olup, kargo takip numaram KAR1171002’dir.
Amazon Prime üyesi olduğum için her ay ekstra bir ücret ödüyor olmama rağmen, özellikle hızlı teslimat güvencesi verilen bu siparişte ciddi bir gecikme yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Cargox müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve sorunum hakkında bilgi alamıyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini, yaşanan gecikme ve iletişim sorununa dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
