to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Teslimatı Gecikiyor Ve Cargox’ten Bilgi Alınamıyor
26.08.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim ve kar2244217 takip numaralı gönderimin cargox firması tarafından 28.08.2026 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Daha sonra tarafıma teslimat tarihinin 29.08.2026 olarak güncellendiği bilgisi verildi ancak bugün 01.09.2026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Kargo takip ekranında “kargo şubemize ulaşmadı, tahmini teslimat tarihi 29.08.2026” ibaresi yer alıyor ve bu durum günlerdir değişmiyor. Cargox firmasına ulaşmaya çalıştığımda ise yalnızca WhatsApp üzerinden otomatik mesaj ve telefon hattında telesekreter bilgilendirmesi ile karşılaşıyorum, şirketten hiçbir yetkiliye ulaşıp durumla ilgili somut bir bilgi alamıyorum.
Kargomun şu an nerede olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve gönderimin herhangi bir gerekçe ile daha fazla bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
