to read complaints and reviews, or file yours.Hızlı Teslimat İçin Ödenen Ücret İadesi Ve Acil Hava Temizleme Cihazının Teslimi Talebi
Cargox ile Amazon Türkiye üzerinden sipariş ettiğim hava temizleme cihazım 3 gündür bir türlü teslim edilmiyor. Gönderim her gün “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak gün içinde hiçbir şekilde adrese gelinmeden kargo şubesine geri dönüyor. Kar3344925 takip numaralı bu kargoyu kızımın rahatsızlığı nedeniyle acil ihtiyaç olarak sipariş ettim ve bir an önce ulaşsın diye özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek normalden fazla kargo ücreti ödedim.
Bunca beklemeye ve her gün aynı döngünün yaşanmasına rağmen ne bir bilgilendirme araması yapıldı ne de kapıya gelen giden oldu. Hızlı teslimat için ödediğim ekstra ücrete rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve kızımın sağlık durumu açısından bu gecikme bizi ciddi şekilde zorluyor.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve hızlı teslimat için ödediğim ek kargo ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşanan teslimat aksaklığı ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
