Cargox’un Gerçek Dışı Randevulu Teslimat Bahaneleri Amazon Kargosunu Geciktiriyor

Amazon üzerinden yaptığım alışveriş, Cargox firması tarafından kar3346105 takip numarasıyla taşınıyor. Çerkezköy / Tekirdağ adresime bugün teslim edilmesi gereken kargo, Cargox’un sürekli bahaneler üretmesi nedeniyle yine teslim edilmedi. Gelen son mesajda “Randevulu Teslimat Talebi” gibi gerçeği yansıtmayan bir gerekçeyle kargonun teslim edilemediği belirtiliyor. Böyle bir talebim olmamasına rağmen sistemde bu şekilde gösterilmesi ve defalarca kez benzer bahanelerle gecikme yaşatılması artık kabul edilemez bir hale geldi.

Bu yaşadığım sorun ilk değil, Cargox kaynaklı bu tarz gecikmeler tekrar etmeye başladı. Artık Amazon’dan vereceğim siparişleri de gözden geçirmek zorunda kalıyorum, çünkü teslimat tarafındaki bu sorumsuzluk alışveriş deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor.

Kargomun hiçbir bahane üretilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu “randevulu teslimat” gibi gerçeğe aykırı gerekçelerin sistemden düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.