to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Ve Amazon Üzerinden Verilen Siparişte Kayıp Kargo Ve Yanıltıcı Teslim Bilgisi
Cargox ile Amazon üzerinden verdiğim 405-2044023-6757156 numaralı siparişime ait, takip numarası kar3308487 olan kargom kayboldu ve sistem üzerinde gerçeğe aykırı bir teslim bilgisi görünüyor. Gönderi Tekirdağ Süleymanpaşa Barbaros Mahallesi’indeki adrese teslim edilmesi gerekirken, 31 Ekim tarihinde Yahya T**** adına teslim edilmiş gibi gösterilmiş.
Ben bu gönderinin gerçek alıcısıyım ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kargonun kime teslim edildiği konusunda hiçbir bilgim yok. Buna rağmen sistemde “alıcının bizzat kendisine teslim edildi” şeklinde yanlış ve yanıltıcı bir kayıt bulunuyor. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Cargox’ten kargomun acilen bulunarak doğru adrese ve şahsıma teslim edilmesini istiyorum. Eğer gönderim bulunamıyorsa, ürün bedelimin eksiksiz şekilde tazmin edilmesini ve bu hatalı teslim kaydıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
