to read complaints and reviews, or file yours. 
Cargox ile yaşamış olduğum bir teslimat ve takip sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 04.03 tarihinde kendi çalıştığım şirketin online satış kanalından bir ürün satın aldım. Ürün 06.03 tarihinde cargox’e teslim edildi ve bana 5603*******74 takip numarası verildi.
Bu takip numarasını girdiğimde sistemde “link çözülemedi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle kargomun şu an nerede olduğunu göremiyorum. Ürünün kargoya veriliş tarihine göre üzerinden epey zaman geçmesine rağmen hâlâ ne konum bilgisine ulaşabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Kendi çalıştığım firmanın kargosunun böyle sorunlu bir süreçte olması, firma açısından da cargox adına da olumsuz bir durum oluşturuyor.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, takip numarasını girdiğimde “link çözülemedi” hatası almamın nedeni hakkında da bilgilendirilmek istiyorum.
Cargox firmasına ait 5512*******64 takip numaralı kargom için 9 Aralık’ta tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj geldi. Ancak o günden beri ne teslimat yapıldı ne de firmaya herhangi bir kanaldan ulaşabildim. İki gündür hem kargonun durumu hem de gecikmenin nedeni hakkında bilgi almak için iletiş...
Cargox ile yaşadığım son gönderimde ciddi bir gecikme sorunu yaşadım. 5471*************033 takip numaralı kargom tarafıma yaklaşık 3 gün gecikmeli olarak teslim edildi ve teslimatın baştan itibaren geç yapılacağı bilgisi verildi. Konu hakkında görüştüğümde tarafıma yalnızca “geç teslimat” denilerek...
Cargox firması aracılığıyla gönderilen kargomla ilgili ciddi bir gecikme ve iletişimsizlik sorunu yaşıyorum. 3 Şubat’ta verdiğim sipariş için takip ekranında 6 Şubat’ta teslim edileceği yazmasına ve hâlâ “kargoda” görünmesine rağmen aradan zaman geçmesine karşın ürünüm teslim edilmedi. Cargox ile i...
Cargox firması aracılığıyla gönderilen ve takip numarası 47114253969600100037 olan kargomun tahmini teslim tarihi 7 Ocak olarak görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sistemde 5 Ocak’ta teslim alınmış görünüyor ancak ürün bana teslim edilmedi. Bu gönderi için yaklaşık 60 TL kargo ücreti ödemiştim...
Yorumlar