to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Yenimahalle Şubesi Teslim Etmedi, Kaydırak İade Edildi Ve Müşteri Oyalandı
Cargox Yenimahalle şubesiyle yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 15 gün önce küçük bir çocuğa hediye olarak kaydırak sipariş ettim ve gönderi cargox ile tarafıma gönderildi. Ancak kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmedi ve sonunda alay eder gibi göndericiye iade edildi.
Bu süre içinde firma ile defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “teslim edeceğiz” denilerek oyalandım, fakat verilen sözler tutulmadı ve sonuçta ürün teslim edilmeden iade sürecine sokuldu. Hem çocuğun beklentisi kırıldı hem de zamanım boşa gitti.
Bu kadar lakayıt ve sorumsuz bir çalışma şeklinin kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Şirketin bu süreçle ilgili açıklama yapmasını, sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve aynı mağduriyetin başkalarının başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kimsenin bu kadar ciddiyetsiz bir firmayla sorun yaşamamasını umuyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
