Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cargox Takip Numaralı Kargonun Uzun Süre “Yolda” Kalması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Cargox ile MB10100197 takip numaralı kargom 3 Mart’tan beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor ve aradan on gün geçmesine rağmen teslimat şubesine bile ulaşmadı. Bu nedenle kargomun kaybolduğunu düşünmeye başladım.

Bu süreçte firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak Cargox müşteri hizmetleri telefonları açmıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Kargomun acilen bulunarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini, ayrıca en geç iki gün içinde teslim edilmemesi hâlinde ürün bedelinin iadesinin sağlanmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

13 Mart 18:53 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,

Şeyma
25 Mart 22:50

Hala bir dönüş olmadı kargoyu bulamıyorsanız para iadesini gerçekleştirin 22 gün oldu şaka mısınız yapamıyorsanız Tüketici Hakları'na başvuracağım

Şeyma
9 Nisan 15:01

Bir ay oldu dalga mı geçiyorsunuz artık sıkıldım müşteri hizmetlerini arıyorum açmıyorsunuz şubenizi arıyorum açmıyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Cargox Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

Cargox ile 47119795679100100036 takip numaralı kargom günlerdir “teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen bir türlü te...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Cargo X Şikayetim Var

Cargo X ŞikayetimVar

Profil fotoğrafı
Amine
Cargo X Kargo Şirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Cargo X KargoŞirketine Ulaşamıyorum, Mağdur Oldum!

Profil fotoğrafı
Merve
Cargo X Manisa Dağıtım Sorunu!

Cargo X ManisaDağıtım Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ömer

Öne ÇıkanKonular