to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslim Etmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
4 Kasım 2026 tarihinde Amazon’dan aldığım ve benim için önemli olan bir gönderinin teslimatı Cargox firması tarafından yapılacaktı. Teslimat günü evdeydim, camdan kargo aracını da gördüm ancak görevli araçtan hiç inmedi. Kendisine seslenmeme rağmen paketi teslim etmeden adresten ayrıldı ve hemen ardından bana, “size ulaşılamadığı için kargonuz teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Bunun üzerine kargoyu kendim teslim almak amacıyla internette bulduğum Cargox adresine gittim fakat bu isimde herhangi bir dükkana ya da mağazaya rastlamadım. Firmaya telefonla da birçok kez ulaşmayı denedim, ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Şu anda hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, sorunumu ve şikayetimi yetkili birine iletemiyorum.
Kar3360891 takip numaralı gönderimin bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşanan sorumsuzluk ve yanlış “ulaşılamadı” bildirimiyle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca çağrı merkezi ve adres bilgilerinin doğruluğu ile denetlenmesini ve benzer mağduriyetlerin önlenmesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
