to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Yanlış İletişim Numarası Nedeniyle 10 Günlük Bekleme
20 Temmuz’da Gratis üzerinden saç bakım ürünleri içeren bir sipariş verdim ve kargom Cargox ile gönderildi. Kargo ücreti ödenmiş olmasına rağmen, ilk etapta iletişim numaramı yanlış girdiğim için kargo kapıya bırakılmamış ve teslim edilmemiş.
Daha sonra kargo firmasıyla görüşerek numaramı düzelttim. Bugün Cargox’tan, kargomun dağıtıma çıktığına ve teslimat koduma dair SMS aldım ancak bütün gün beklememe rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne arandım ne de kapıma gelindi. İlk kez böyle bir durum yaşıyorum ve üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tek bir kargo tarafıma ulaştırılamadı.
Siparişimin en kısa sürede adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve bu gecikme ile uğraştırıcı süreç hakkında gerekli incelemenin yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
