to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosunda Sürekli Dağıtıma Çıktı Mesajı, Teslimat Yok
03.04.2026 tarihinde Gratis’ten verdiğim kozmetik ürünleri siparişim Cargox kargo firması tarafından kargoya verildi ve 4–13 Mart tarihleri arasında neredeyse her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. Her gün dağıtıma çıktı mesajı görmekten bıktım, ama ortada ne gelen bir kargo var ne de kapıma gelen bir görevli.
Bu süreçte Cargox’u defalarca telefonla aramama rağmen telefonlar açılmadı; hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne teslimat yapılıyor, ne de bilgi veriliyor; bu durum beni hem zaman kaybına uğratıyor hem de psikolojik olarak gerçekten çok yıpratıyor.
Talebim, Cargox firmasının en geç yarın kargomu adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim etmesi ve bu kadar basit bir teslimat sürecinin bu denli aksatılmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Bir daha bu kadar sorumsuz bir yaklaşımla karşılaşmamak istiyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz şikayet kapsamında, tarafımıza iletilen bilgilerden iletişim bilgilerinize ulaşılamamaktadır. Şikayetinizin incelenebilmesi için, bilgilerinizi info mailimize iletmeniz halinde tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Yaşadığınız durumun çözüme kavuşması adına sürecin yakından takip edildiğini bilmenizi isteriz. İyi günler dileriz.
