to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargosu Teslim Edilmedi Ve Randevu Durumu Açıklanmalı
Cargox kargo ile Modamizbir firmasından gelen kıyafet içerikli kargom 30 Ekim’den bu yana bir türlü teslim edilmiyor. Takip numarası MB10798948 olan gönderim için sistemde daha önce dağıtıma çıktığı görülüyordu, ancak kargo o gün tarafıma getirilmedi. Bugün ise kargo dağıtıma bile çıkmadan, benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen “randevulu teslimat onaylandı” şeklinde bir bilgi görünüyor.
Diyarbakır şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. WhatsApp hattı üzerinden görüştüğümde de net bir çözüm üretilmedi, sadece geçiştirilerek oyalandım ve gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun içeriği acil ihtiyaç duyduğum kıyafetler olduğu için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Takip numarası MB10798948 olan gönderimin, Diyarbakır şubesi tarafından en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve randevulu teslimat olarak görülme nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
