to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Modamizbir üzerinden verdiğim internet siparişim Cargox ile kargolandı. Takip numarası MB10337740 olan kargomun teslimat tarihi sistemde 20 Mayıs 2026 olarak görünmesine rağmen, ürünlerim 21 Mayıs’ta hâlâ teslimat şubesinde bekliyor olarak görünüyor.
Yaşadığım gecikme üzerine Modamizbir ile görüştüğümde, konunun kendileriyle ilgili olmadığını, kargo firmasıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Cargox’un müşteri hizmetleri ve teslimat şubesini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum.
Kargomun en geç bugün içerisinde adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Kargomun teslimat tarihi 20 Mayıs 2026 olarak gösterilirken, 21 Mayıs'ta hâlâ şubede beklediğini gördüm. Modamizbir ile görüştüm, sorunun kendileriyle ilgili olmadığını, Cargox ile iletişime geçmem gerektiğini söylediler. Cargox’un müşteri hizmetlerini aradım, telefonlar açılmadı, kimseye ulaşamadım. Sonunda internetten adresi bulup kargomu kendim alarak teslim aldım, ancak marka tarafından herhangi bir çözüm sağlanmadı ve bize ulaşmadı.
