to read complaints and reviews, or file yours.Cargox Kargo Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı
Cargox firması tarafından gönderilen SNL10831187RY5U takip numaralı kargom, 08.04.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen İstanbul Arnavutköy Ömerli’deki iş adresime iki gündür teslim edilmemiştir. İş adresimi vermiş olmama rağmen tarafıma gelen mesajlarda saat 18.00’e kadar teslimat olacağı, yoğunluk olması durumunda ise 20.30’a kadar gelebileceği belirtilmesine karşın kargo hala elime ulaşmamıştır.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde net ve açıklayıcı bir bilgi verilmemekte, kargonun durumu hakkında sadece genel ifadelerle geçiştirilmekteyim. Beklediğim gönderi kişisel bir ihtiyaç ürünü olduğu için bu gecikme hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete yol açmaktadır.
Kargomun en kısa sürede iş adresime teslim edilmesini ve dağıtım sürecinde yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
