to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Kartımdan Yetkisiz Capcut 199,99 TL Ücreti İadesi Talebi
10 Mayıs gece saat 00.12’de İş Bankası banka kartımdan “Capcut e London GB” adına 199,99 TL çekilmiş görünüyor. O saatte uyuyor olmama rağmen hesabımda bu işlem onaylanmış harcama olarak yer alıyor. Her ihtimale karşı uygulamaya giriş saatlerimi kontrol ettim, o gün capcut’a hiç giriş yapmadığımı ve Play Store ödeme geçmişimde de böyle bir işlem bulunmadığını gördüm.
Capcut uygulamasını daha önce hiç ücretli kullanmadım, herhangi bir abonelik başlatmadım ve bu ödeme için bana SMS, e-posta veya başka bir bildirim de gelmedi. Kartım fiziksel olarak da hâlâ bende ve çalınma/kaybolma durumu yok.
Benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlem nedeniyle capcut’tan, kartımdan çekilen 199,99 TL’nin iadesini talep ediyorum.
CapCut'tan 199,99 TL tutarında bir ödeme yapmadığımı, kartımdan izinsiz bir çekim gerçekleştiğini ve bu konuda iade talep ettiğimi bildirdim. Şu ana kadar bir geri dönüş almadım ve süreç çok kötü ilerliyor.
