CapCut iletişim

04 Ekim tarihinde, Android işletim sistemli Realme 11 cihazımdan Capcut uygulamasında yanlışlıkla yıllık 700 TL’lik üyelik satın aldım. Satın alma işlemi tamamen istem dışı gerçekleşti ve üyeliği hiç kullanmadım. Satın alma sonrası Capcut veya Google Play ile nasıl iletişime geçeceğimi de bilemediği...

04/10/2025 tarihinde, Android işletim sistemli telefonumda capcut uygulamasını kullanırken bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan capcut Premium üyelik ücreti adı altında 1000 TL çekilmiştir. Uygulamayı daha önce yalnızca ücretsiz olarak kullanıyordum ve herhangi bir Premium üyelik başlatmadım. Kr...

06.10.2025 tarihinde iOS platformunda Capcut uygulamasında ücretsiz deneme sürecini başlatmak için onay verdim. Sadece ücretsiz deneme süreci için onaylamama rağmen, deneme süresi bittikten sonra hesabımdan 999,99 TL ücret çekildi. Ücretsiz deneme süresi bitmeden aboneliğimi iptal ettim; ancak buna ...

23 Eylül tarihinde, oğlumun bilgim dışında iPhone cihazımdan capcut uygulaması üzerinden tek seferlik 999,99 TL tutarında bir ödeme yapılmış. Bu işlem tamamen benim iznim dışında gerçekleşmiştir ve ödeme sonrasında uygulama halen aktif durumdadır. Hemen ardından hem Apple müşteri hizmetleriyle hem d...

04.10.2025 tarihinde saat 00.00’da, hiçbir onayım ve iznim olmadan, Capcut uygulaması üzerinden kartımdan 999.999 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. İPhone cihazımda Capcut’un standart aboneliğini kullanıyordum ve daha önce hiçbir şekilde ücretli abonelik başlatmadım. Bu işlemle ilgili o...

Capcut mobil uygulamasında hiçbir işlem yapmadan, 3.10.2025 tarihinde App Store üzerinden yıllık abonelik ücreti olarak 999 TL hesabımdan çekildi. Aboneliğimle ilişkili e-posta adresim: n*******@gmail.com. Bu durum tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve herhangi bir onay vermemiş olmama rağmen üc...

01 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Standart paketi kullanıyordum ve bu işlem herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir, tek seferlik bir ücretlendirme olmuştur. Ödeme, Google hesabım üzerind...

01 Ekim 2025 tarihinde saat 17:22’de, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olup herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir. İşlem sırasında kullandığım Google hesabım: m**********@gmail.com’dur. ...

30 Eylül 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olup, herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir. İlgili Google hesabım: y**************@gmail.com’dur. İşlemle ilgili herhangi bir ...

29.09.2025 tarihinde saat 05:54’te, Samsung Galaxy a54 model telefonumda yüklü olan capcut uygulamasındaki hesabımdan bilgim dışında 999 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Capcut Pro üyeliği için herhangi bir satın alma veya onay işlemi gerçekleştirmedim. Ödeme Yapı Kredi hesabımdan çekilmiş olup, ...

24.09.2025 tarihinde saat 22:51’de, capcut uygulaması üzerinden bilgim dışında 999,99 TL tutarında bir ödeme alınmıştır. Ödeme işlemi Android telefonum üzerinden gerçekleşmiş ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Hangi hizmet veya paket için bu ödemenin alındığına dair tarafıma...

23.09.2025 tarihinde Ankara’da, iOS işletim sistemli cihazım üzerinden Clip&Cut uygulamasında 2.999,99 TL tutarında bir satın alma işlemi gerçekleşti. Bu işlem, bir çocuk tarafından izinsiz şekilde yapıldı. Satın alma işlemini fark eder etmez, 24 saat geçmeden App Store üzerinden iptal ve ücret iade...

Capcut Android uygulaması üzerinden, bilgim dışında banka hesabımdan 27 Eylül 2025 tarihinde gece saat 4’te 999 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. İşlem açıklamasında “Lidio Google Capcut” ifadesi yer almaktadır. Bu ücretlendirme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir abonelik ya da...

P27.09.2025 tarihinde Papara hesabımdan 999 TL bir çekim oldu. Benden habersiz ve benim oluşturduğum bir abonelik değil iadesini talep ediyorum. Benim yaptığım bir alışveriş değil ondan dolayı benimle iletişime geçilmesini rica ediyorum. Provizyon no:741412

Capcut uygulamasının Google Play üzerinden ücretsiz deneme özelliğini başlatmıştım. Ancak bugün, herhangi bir onay ya da bilgilendirme olmadan hesabımdan 1000 TL tutarında ücret kesildi. Ücret kesintisine ait provizyon numarası: 968919’dır. Ücretsiz deneme süresi sonunda otomatik olarak ücret alınm...

22.09.2025 tarihinde, Apple hesabımdan capcut uygulaması için “Yıllık Abonelik” adı altında 999,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu abonelik işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onayım veya talebim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Fatura veya işlem numarası bulunmamakl...

22 Eylül 2025 tarihinde saat 08.45’te, Capcut mobil uygulamasında deneme üyeliği kullanırken bilgim dışında Google Play Store üzerinden garanti kartımdan 199,99₺ ücret çekildi. Üyelik bilgilerim Mu****************@gmail.com adresine kayıtlıdır. Ödeme sonrası uygulamada Premium özellikler açıldı, anc...

04/09/2025 tarihinde iPhone cihazımda Capcut uygulamasında 1 haftalık deneme almak istemiştim. Ancak onayım olmadan yıllık plan ücreti olan 999,99 TL hesabımdan çekildi. Capcut hesabıma bağlı Apple kimliğim: 1495913949’dur. Bu durumla ilgili henüz Capcut veya Apple müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Capcut uygulamasının Google Play üzerinden ücretsiz deneme özelliğini başlatmıştım. Ancak bugün, herhangi bir onay ya da bilgilendirme olmadan hesabımdan 1000 TL tutarında ücret kesildi. Ücret kesintisine ait provizyon numarası: 451826’dır. Ücretsiz deneme süresi sonunda otomatik olarak ücret alınm...

19.09.2025 tarihinde Capcut iOS uygulamasında, 1 haftalık deneme süresi ve cayma hakkım olduğu belirtilen yıllık abonelik satın aldım. Ancak aboneliği aldıktan sonra, uygulama ve App Store üzerinden aboneliğimi iptal edebileceğim herhangi bir alan bulamadım. Bu nedenle deneme süresi içinde iptal işl...

2 Ağustos 2025'de App Store üzerinden capcut Pro satın aldım. Ancak uygulamayı kullanmaya başladığımda Pro paket yerine hâlâ standart paket görünüyor ve Pro özelliklerine erişemiyorum. Sorun bir süredir sürekli olarak devam ediyor. Masaüstü uygulamasını yükleyip denememe rağmen herhangi bir değişikl...

20.09.2025 tarihinde Capcut uygulamasında Google Play Store üzerinden 7 günlük ücretsiz deneme aboneliğini başlattım. Ancak, ücretsiz olması gereken bu abonelik için hesabımdan 611,5 TL ücret çekildi. Aboneliği yalnızca 30 dakika kullandım ve hemen ardından iptal ettim. Abonelik sırasında herhangi b...

Xiaomi Note 12 model Android telefonumda capcut uygulamasının deneme üyeliğini başlatmıştım. Üyelik süresi dolmadan önce, bugün saat 4’te Play Store üzerinden üyeliğimi iptal ettim ve iptal bildirimi de aldım. Ancak buna rağmen hesabımdan 1.035 TL ücret çekildi. Herhangi bir müşteri hizmetiyle ilet...

Capcut uygulamasını Apple cihazımda kullanıyorum. Bugün saat 19.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 999,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hesabımda Capcut ile ilgili bir abonelik gözüküyor, ancak daha önce yalnızca 7 günlük deneme sürümünü başlatmaya çalışmıştım ve o de...