to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde saat 00.00’da, hiçbir onayım ve iznim olmadan, Capcut uygulaması üzerinden kartımdan 999.999 TL tutarında bir çekim işlemi gerçekleşmiştir. İPhone cihazımda Capcut’un standart aboneliğini kullanıyordum ve daha önce hiçbir şekilde ücretli abonelik başlatmadım. Bu işlemle ilgili olarak bankamla görüştüm; ancak bankam, Capcut ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti.
İlgili işleme ait dekont elimde mevcuttur ve gerekirse paylaşabilirim. Capcut hesabımın kullanıcı adı “user8798744101563”, ıd numaram ise 9849302650’dir. Kart bilgilerim daha önce App Store üzerinden kaydedilmişti.
Bu yetkisiz işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
01 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Standart paketi kullanıyordum ve bu işlem herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir, tek seferlik bir ücretlendirme olmuştur. Ödeme, Google hesabım üzerind...
01 Ekim 2025 tarihinde saat 17:22’de, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olup herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir. İşlem sırasında kullandığım Google hesabım: m**********@gmail.com’dur. ...
28 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve isteğim dışında capcut hesabım üzerinden 1.999,99 TL tutarında “Yıllık Pro” abonelik satın alımı gerçekleştirilmiştir. Ben herhangi bir yıllık üyelik onayında bulunmadım; sadece deneme sürümünü kullandım ve süresi dolmadan aboneliği iptal ettim. Buna rağmen kartı...
20.10.2025 tarihinde saat 15:31’de, Capcut uygulamasıyla hiçbir abonelik ya da satın alma işlemi yapmamış olmama rağmen, kartımdan 399,99 TL tutarında bir ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlem kartımın sonu 5663 olan hesabımdan gerçekleşmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. İşle...
22/10/2025 tarihinde saat 9:10’da, Capcut mobil uygulamasında App Store üzerinden hesabımdan izinsiz olarak 999 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir Pro üyelik satın alma talebim olmadı. Daha önce Capcut veya App Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durum ilk kez ...
Yorumlar