Capcut Uygulamasından Bilgim Dışında Gerçekleşen Yüksek Tutarli Ödeme Ve İade Talebi

Capcut Android uygulaması üzerinden, bilgim dışında banka hesabımdan 27 Eylül 2025 tarihinde gece saat 4’te 999 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. İşlem açıklamasında “Lidio Google Capcut” ifadesi yer almaktadır. Bu ücretlendirme tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir abonelik ya da satın alma işlemi başlatmadım ve tarafıma konu ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

İlgili ödemeye ait Yapı Kredi dekontum ve işlem bilgilerim mevcuttur. Capcut müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir iletişim bilgisine ulaşamadım. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini ve kart bilgilerimin sadece kendi kontrolümde olan uygulamalarda kayıtlı olduğunu belirtmek isterim.

Bilgim dışında gerçekleşen bu ödemenin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.