Onayım Olmadan Capcut'tan 999,99 TL Ücret Çekildi!

Capcut uygulamasını Apple cihazımda kullanıyorum. Bugün saat 19.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 999,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hesabımda Capcut ile ilgili bir abonelik gözüküyor, ancak daha önce yalnızca 7 günlük deneme sürümünü başlatmaya çalışmıştım ve o deneme de kabul olmamıştı. Bu nedenle herhangi bir ücretlendirme beklemiyordum.

Capcut'un iletişim bilgilerine ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşemedim, sadece uygulama üzerinden geri bildirim gönderebildim fakat henüz bir dönüş alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen habersiz bir şekilde para çekilmesinden dolayı mağdur oldum.

Hesabımdan çekilen 999,99 TL'nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.