to read complaints and reviews, or file yours. 
Capcut uygulamasını Apple cihazımda kullanıyorum. Bugün saat 19.00 civarında, bilgim ve onayım olmadan hesabımdan 999,99 TL tutarında bir ücret çekildiğini fark ettim. Hesabımda Capcut ile ilgili bir abonelik gözüküyor, ancak daha önce yalnızca 7 günlük deneme sürümünü başlatmaya çalışmıştım ve o deneme de kabul olmamıştı. Bu nedenle herhangi bir ücretlendirme beklemiyordum.
Capcut'un iletişim bilgilerine ulaşamadığım için müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşemedim, sadece uygulama üzerinden geri bildirim gönderebildim fakat henüz bir dönüş alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve tamamen habersiz bir şekilde para çekilmesinden dolayı mağdur oldum.
Hesabımdan çekilen 999,99 TL'nin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
01 Ekim 2025 tarihinde saat 17:22’de, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olup herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir. İşlem sırasında kullandığım Google hesabım: m**********@gmail.com’dur. ...
12 Ekim 2025 tarihinde App Store üzerinden Capcut uygulamasının ücretsiz deneme süresi sona erdikten sonra, iznim ve bilgim olmadan hesabımdan 999,99 TL çekildi. Ücreti fark ettiğim anda aboneliğimi hemen iptal ettim ancak herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Capcut veya App Store müşteri hizmetlerine...
22.09.2025 tarihinde, Apple hesabımdan capcut uygulaması için “Yıllık Abonelik” adı altında 999,99 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu abonelik işlemi tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, herhangi bir onayım veya talebim olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Fatura veya işlem numarası bulunmamakl...
22/10/2025 tarihinde saat 9:10’da, Capcut mobil uygulamasında App Store üzerinden hesabımdan izinsiz olarak 999 TL çekilmiştir. Bu işlemi ben onaylamadım ve herhangi bir Pro üyelik satın alma talebim olmadı. Daha önce Capcut veya App Store müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu durum ilk kez ...
13 Ekim saat 10:51’de, capcut uygulaması üzerinden iOS App Store aracılığıyla hesabımdan 999,00 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Herhangi bir fatura, bilgilendirme mesajı veya onay almadan hesabımdan para çekilmiştir. Ücretin çekildiği kartın son dört hanesi 2221’dir. Bu işlemden sonra uygulamada herh...
Yorumlar