to read complaints and reviews, or file yours.Onayım Olmadan Capcut Uygulamasından Hesabımdan Para Çekildi
01 Ekim 2025 tarihinde saat 17:22’de, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. Bu işlem tek seferlik olup herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir. İşlem sırasında kullandığım Google hesabım: m**********@gmail.com’dur.
İşleme dair herhangi bir sipariş veya fatura numaram bulunmamaktadır ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Capcut müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.
İznim dışında yapılan bu işlem nedeniyle ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olunmasını rica ederim.
1 Ekim 2025 tarihinde, iznim ve onayım olmadan Capcut Android uygulaması üzerinden hesabımdan 999,99₺ tutarında bir ücret çekilmiştir. İşlem tek seferlik olup, herhangi bir abonelik kapsamında gerçekleşmemiştir. Kullandığım cihaz: İnfinix Note 40 Pro, Google hesabım: mehmet***gmail.com’dur. İşlemle ilgili herhangi bir sipariş veya fatura numaram bulunmamaktadır ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Capcut müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ayrıca, Google Play’den herhangi bir bildirim veya e-posta da almadım. İznim dışında yapılan bu işlem nedeniyle ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak yardımcı olmanızı rica ederim.
