to read complaints and reviews, or file yours. 
Canva.com Pro üyeliğim ile bir gündür oturum açma problemi yaşıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de telefon uygulamasından giriş yapmayı denedim fakat her seferinde “bizden kaynaklı teknik sorun oluştu” uyarısı alıyorum. Yardım merkezinde benim yaşadığım sorunla ilgili bir çözüm bulamadım ve oturum açamadığım için teknik ekiple de iletişime geçemiyorum. Ödeme veya üyelikle ilgili bir problemim yok.
Yaşadığım bu teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve tarafıma teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Canva Pro hesabıma bugün hem bilgisayar hem de telefondan giriş yapmak istedim ancak ekranda “9916e1d9590b6c6d” hata kodu ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Farklı cihazlardan da denememe rağmen sorun devam ediyor. Başta hesabım açıktı fakat bu sefer de tasarımlarım görünmüyordu. Oturumu k...
Canva uygulamasına yaklaşık 2 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda şu hata mesajı çıkıyor: "There's an issue on our end. To help you quickly, please Contact Support and include error code 991703535d6717el in the 'Describe the issue' section." Hesabım ücretsiz ve e-posta adres...
Canva'yı öğrenci hesabımla kullanıyorum ve şu anda platforma erişim sağlayamıyorum. Hem Chrome tarayıcısı üzerinden hem de uygulama üzerinden giriş yapmayı denedim, ancak sürekli olarak bağlantı hatası alıyorum ve “Canva’ya ulaşamıyoruz” şeklinde bir mesaj görüyorum. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyoru...
Android telefonum üzerinden Canva uygulamasını denemek amacıyla indirdim. Yaklaşık 10 gün önce başlattığım üyeliğimden kısa bir süre sonra, kredi kartımdan Google Play aracılığıyla 850 TL tutarında bir ücret çekildi. Ancak üyeliğimi iptal etmek ve iade talebinde bulunmak istediğimde, Canva ile ileti...
Canva Pro üyeliğimde yapay zeka kullanım sınırıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yapay zeka özelliğiyle tasarım yaparken, sistem çoğu zaman yanlış düzenlemeler yapıyor ve bunları düzeltmek için tekrar tekrar token harcamak zorunda kalıyorum. Bu nedenle, aylık kullanım hakkım kısa sürede doluyor....
Yorumlar