to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak tarihinde Can Erzurum Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Çok yeni olmasa da iç tasarımı gayet güzel yenilenmiş bir otobüstü, ancak tam otobüsün ortasında yer alan açık havalandırma bölümü yaptırılmadığı için tüm yolculuk boyunca içeriye sürekli soğuk hava esti. Erzurum, Erzincan, Tokat gibi soğuk bir güzergahta gece yolculuğu yaparken bu durum dayanılmaz bir hal aldı.
Esan rüzgâr o kadar fazlaydı ki, oturduğum yerin üstündeki numaranın olduğu bölüm resmen buz tuttu. Mont ve içlik giymeme rağmen 16–17 saatlik yolculuk boyunca sürekli o rüzgâra maruz kaldım ve ertesi gün hasta oldum. Durumu muavine ilettiğimde ise “Hee yaptıracaktık, yaptıramadık, gidince baktıracağız oraya” şeklinde oldukça umursamaz bir cevap verip arkasını dönüp gitti. Yolcu sağlığını bu kadar etkileyen bir konuda bu yaklaşım beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.
Bu yolculuk için 1500 TL ödedim ve karşılığında en azından yol boyunca donmadan, hasta olmadan seyahat etmeyi beklerdim. Otobüslerin bakım ve kontrollerinin özellikle havalandırma ve ısıtma konusunda daha dikkatli yapılmasını, bu tür sorunların yaşanmaması için gerekli teknik düzenlemelerin ve personel bilgilendirmesinin sağlanmasını talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde saat 17.00'de Erzurum–İstanbul seferi için Can Erzurum Turizm'den 1.700 TL ödeyerek bilet aldım ve şu anda yolculuğum devam ediyor. Otobüs kalkıştan bu yana yaklaşık 1,5 saat geçtiği halde araç hâlâ ısınmadı; son derece soğuk ve konforsuz bir şekilde yolculuk etmek zorunda bırak...
17 Ocak tarihinde saat 14:00’te Van Gölü Seyahat ile Konya’dan Erzurum Köprüköy istikametine yolculuğa çıktım. Yolculuk boyunca otobüsün içi bir türlü ısınmadı ve ciddi şekilde üşüyerek seyahat etmek zorunda kaldık. Uzun bir yol olmasına rağmen ısıtmanın düzgün çalışmaması bizi hem fiziksel olarak r...
14 Ocak saat 17.00’da Metro Turizm ile Van’dan Tatvan’a doğru yaptığım yolculukta otobüsün kliması neredeyse hiç çalışmıyordu. Hava çok soğuk olmasına rağmen içeride yeterli ısıtma sağlanmadığı için üşüyerek yolculuk etmek zorunda kaldık. Muavine ve şoföre defalarca, toplamda dört kez klimayı artır...
7 Ağustos tarihinde Has Ağrılı firmasıyla Ağrı’dan Eskişehir’e 11.30 otobüsüyle yolculuk yaptım. Bilet numaram 004 ve bu yolculuk için 1800 TL ödedim. Yolculuk başladıktan kısa bir süre sonra klimanın bozuk olduğu söylendi. Yarım saat sonra Ağrı’da durup tamir etmeye çalıştılar, ancak sorun giderile...
19.12.2025 tarihinde saat 18.00’de Lüks Erova firmasına ait, PNR kodu 26E01CFBF olan otobüs ile Akhisar’dan Amasya’ya yolculuk yaptım. Otobüse bindiğimiz andan itibaren klimanın hiç çalışmadığını fark ettik ve araç içerisi buz gibiydi. 1500 TL bilet ücreti ödememe rağmen, yolculuk boyunca resmen don...
Yorumlar