to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mart 2026 tarihinde saat 17.00 Antalya–Erzincan seferi için Can Erzurum firmasından 2 kişilik bilet aldım. Bilet ücreti toplamda 2.600 TL idi. Yolculuk esnasında otobüs arızalandı ve arıza nedeniyle yolculuğumuz tamamlanamadı.
Yolculuğa devam edebilmek için bu kez kendi imkanlarımızla Esadaş firmasından Sivas–Erzincan arası 2 kişilik yeni bilet almak zorunda kaldık ve buna da 1.100 TL ödedik. Can Erzurum firması tarafından bize ücret iadesi yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabımıza herhangi bir iade yapılmadı.
Firma ile telefon üzerinden ve diğer kanallardan defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Hem tamamlanamayan seferin bilet ücreti olan 2.600 TL’nin hem de mağduriyet yaşamamıza sebep oldukları için Sivas–Erzincan arası ödediğimiz 1.100 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
10.03.2026 tarihinde saat 17.00’de Can Erzurum firmasına ait Antalya–Sivas seferine bindim. Otobüs yola çıktıktan kısa bir süre sonra radyatörün delindiğini öğrendik, tamir edildiği söylenerek tekrar yola devam edildi. Ardından bu kez diskin kitlendiği, frenlerin boşaldığı belirtildi ve Konya’dan ar...
Esadaş Turizm’den 2 kişi için toplam 1.400 TL tutarında, 3 Mart saat 15.00 Rize–Erzurum seferine bilet alırken, tarih konusunda yanlışlık yaparak bileti ertesi güne almışız. Bu durumu fark edince yazıhanedeki görevliyle görüştük, bize Erzurum Esadaş’ın telefon numarasını verdi ve oradaki erkek görev...
24.01.2026 tarihinde saat 05.00’te Erzincan Otogar çıkışlı, Obilet üzerinden almış olduğum otobüs biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Erzincan Otogar’a gittiğimde biletimin sistemde görünmediğini ve seferin iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzerine mecburen başka bir firmayla Trabzon’a git...
Esadaş firmasından Erzincan Manavgat üzeri bilet aldım. Bileti Manavgat yazıhanesi yanlış kestiği için. Mağdur olduk. Bunun üzerine kendim firmayı arayarak bileti Erzincan Manavgat değil de Manavgat Erzincan kestiklerini söyledim mağduriyetimi gidermelerini istedim. Otobüs Manavgat otogarına gelmede...
03.02.2025 tarihinde Horasan'dan Bursa'ya Özlem Van Turizm firmasından iki kişilik biletimiz vardı. Erzincan çıkışında otobüs arıza yaptı ve uzun süre tamir etmeye çalıştılar. Bu sürede başka bir araç temini olmadı ve otobüsün tamir edilmesini bekledik saatlerce. Bursa'ya varmamız gereken saatte hal...
Yorumlar