to read complaints and reviews, or file yours.Camper Siparişimde Kargo Bilgisi Yok, İletişim Sorunu
Beril
Camper14 Haziran 19:1411
4 Haziran tarihinde Camper’ın online mağazasından bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4008206676. Ödememi kredi kartıyla yaklaşık 10 bin lira olarak yaptım ve tarafıma fatura kesildi, ancak ürünüm hala kargoya verilmedi.
Siparişime dair herhangi bir kargo bilgisi, takip numarası veya teslimat sürecine ilişkin bilgilendirme yapılmadı. Camper’ın internet sitesindeki iletişim ve form alanları da çalışmadığı için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, sorunumu iletemiyorum.
Ödemesi alınmış, faturası kesilmiş bu siparişim için ürünümün acilen kargoya verilmesini ve kargo takip bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilemiyorsa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
