47.857,50 TL Tutarındaki İzinsiz Cambly İşlemi İçin Açıklama Ve İptal Talebi
05.08.2026 tarihinde saat 02:24’te VakıfBank kredi kartımdan “iyzico/CAMBLY.com İstanbul TR” açıklamasıyla 47.857,50 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında bir tahsilat yapılmak istenmiştir. Bu işlem tarafımdan kesinlikle onaylanmamış olup tamamen izinsizdir.
Cambly’de hiçbir üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Bugüne kadar bu platform üzerinden herhangi bir abonelik satın almadım, kart bilgilerimi Cambly ile paylaşmadım ve bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim. Bu nedenle yapılan denemenin benimle ilgisi olmayan, yetkisiz bir kullanım olduğunu açıkça belirtmek istiyorum.
Durumu fark eder etmez derhal bankam VakıfBank ile iletişime geçerek gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ettim ve kredi kartım güvenlik gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen söz konusu izinsiz işlemle ilgili tarafıma net bir iptal, iade ya da tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Tarafımdan hiçbir onay alınmadan gerçekleştirilmek istenen bu tahsilatın hangi hesap üzerinden, hangi gerekçeyle ve hangi doğrulama yöntemiyle gerçekleştirilmeye çalışıldığının tarafıma açık ve ayrıntılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca izinsiz tahsil edilmek istenen 47.857,50 TL’nin hangi dayanağa göre talep edildiğini öğrenmek istiyorum.
Aksi takdirde Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu (BDDK), Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’nın ilgili ödeme kuruluşu denetim mekanizmaları, Tüketici Hakem Heyeti ve Cumhuriyet Başsavcılığı nezdinde gerekli tüm hukuki ve idari başvuruları yapacağımı, uğradığım ve uğrayabileceğim maddi zararların tazmini için yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı bildiriyorum.
Konunun ivedilikle incelenmesini, izinsiz işlem denemesiyle ilgili detaylı bilgi verilmesini, varsa tahsilata yönelik sürecin derhal iptal edilmesini ve mağduriyetimin gecikmeksizin giderilerek tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
Merhaba, Cambly yalnızca resmi yardım kanallarından destek hizmeti sunmaktadır. Destek taleplerinize verilen yanıtları görüntülemek için eposta kutunuzu kontrol edebilirsiniz. Eposta kutunuzda spam/junk klasörünü de kontrol edebilirsiniz. Tüm taleplerinize 1 iş günü içinde resmi yardım kanalımız üzerinden yanıt vermekteyiz (Çalışma saatleri: Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00). Sevgiler, Cambly Ekibi







