Calzedonia Mağazasında Beden Değişimi Talebi Reddedildi

Ankara Panora AVM’deki Calzedonia mağazasından 23.06.2026 tarihinde “312 e minimal fit Candy pink” model bikini altı satın aldım. Ürün etiketi üzerinde, hiç kullanılmadı ve denenip evde kontrol ettikten sonra beden konusunda tereddüt yaşadım. Daha önce aynı ürünü kullanan arkadaşlarım zamanla esneme yaptığını söyleyip bir beden küçük almamı tavsiye etti, bu nedenle yalnızca beden değişimi talep ettim.

Mağazaya gittiğimde iç giyim ürünlerinde değişim yapılmadığı gerekçesiyle talebim reddedildi. Ürünün etiketi duruyor, hijyen bandı çıkarılmadı ve kesinlikle kullanılmadığı halde hiçbir esneklik gösterilmedi. Ardından müşteri hizmetleriyle de görüştüm, orada da bikini altlarında değişim yapılmadığı tarafıma iletildi.

Ben, kullanılmamış ve tüm etiketleri üzerinde olan bu ürün için yalnızca beden değişimi talep ediyorum. Ürünün modelini değiştirmek istemiyor, sadece bir beden küçüğüyle değiştirilmesini rica ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve beden değişiminin sağlanması konusunda destek bekliyorum.