Calzedonia Mağaza Müdürünün İndirimi Faturada Görmezden Gelmesi Ve Küçümseyen Tutumu
31.10.2026 tarihinde saat 14.05 civarında Kentpark Calzedonia mağazasından pantolon, çorap ve tayt olmak üzere toplam 17.440 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazadan çıktıktan sonra indirimlerin faturaya tam olarak yansımadığını fark edip hemen tekrar mağazaya döndüm.
Durumu ilettiğimde mağaza müdürü olan kadın, “evet hata olmuş ama bin küsürlük bir şey” diyerek bu konuyu küçümseyen bir tavır sergiledi. Uzun süre diğer mağazalardan para bozdurmaya çalışıldı ve bu sırada “bu hatayı yapan çalışanın maaşından keseceğim bu parayı” şeklinde ifadeler kullanarak ortamı gerecek açıklamalar yaptı. Hem yapılan hatanın ciddiye alınmaması hem de çalışan hakkında bu şekilde konuşulması beni oldukça rahatsız etti.
Calzedonia’dan ilk alışverişimdi ve yaşadığım bu tutum nedeniyle bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İlgili mağaza müdürünün üslubu ve yaklaşımı konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.







