Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Gönderilen Ürün Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri İade Talebi

profile
Zeynep
19 Şubat 09:05
2.051

11.02.2026 tarihinde Calliel üzerinden glow primer ve bronzer ürünlerini sipariş ettim. Ancak kargom elime ulaştığında sipariş ettiğim ürünler yerine unseen sunscreen gönderildiğini gördüm. Ürünler tamamen yanlış gönderildi.

Bu hata sonrası firma ile iletişime geçtim ancak müşteri hizmetleri son derece ilgisiz davrandı, defalarca dönüş beklememe rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunumu çözen kimse olmadı aradığımda ise kimse telefonu açmıyor açan kişide bana manuel olarak ürünleri göndereceğini söyledi WhatsApp üzerinden bilgilerimi istedi ama yine aynı şekilde bir dönüş alamadım Trendyol üzerinden tedarikte gözüktü sonradan yoğunuz diye tedariği iptal ettiler.

Yanlış gönderilen bu sipariş için ödediğim 440 TL tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun hızlı bir şekilde incelenmesini ve benimle yazılı olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne Bilgi: Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
02 Mayıs 2025 16:02
1.814
Ne Ürün Var Ne Bilgi: Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı
Ne Ürün Var Ne Bilgi: Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı
Ne Ürün Var Ne Bilgi: Müşteri Hizmetleri Tam Bir Hayal Kırıklığı

profile
Melis
16 Haziran 2025 14:55
3.466
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Olmadan Ödeme İadesi Talebi

profile
İrem
10 Şubat 11:28
2.221

İzinsiz İade Talebi Ve Ürün Gönderilmemesi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Yağmur
21 Ocak 13:53
1.943
izinsiz-iade-talebi-ve-urun-gonderilmemesi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz