to read complaints and reviews, or file yours. 
Calliel’in kendi internet sitesinden 22 Nisan tarihinde #4491 numaralı siparişimle 2’li indirimli tonik ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve paket 25 Nisan’da firmaya geri gitti, ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 524,82 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte firmaya ulaşmak için Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca mesaj attım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefonla da muhatap bulamıyorum. Ne iademle ilgili bir bilgilendirme yapılıyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.
Ürünümün iadesi teslim alındığı halde ödeme tarafıma yansıtılmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. 524,82 TL tutarındaki ücretimin derhal, eksiksiz şekilde kredi kartıma iade edilmesini ve tarafıma sürece dair yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi halde farklı mecralara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
Trendyol üzerinden Calliel markasına ait nemlendirici ve tonik siparişi verdim. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden, Trendyol Express tarafından bilgim ve onayım olmadan geri iade edilmiş. Teslimat numaram 10166264133’tür. Ürünleri kampanya döneminde indirimli olarak almıştım ve iade süreci ben...
23 Şubat tarihinde Calliel’in kendi web sitesi üzerinden iki adet krem siparişi verdim. 392171408961 numaralı bu siparişim üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmiş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde de “gönderi bulunamadı” uyarısı görüyorum. Bu sipariş için toplam 532...
Calliel markasının internet sitesinden dün akşam kojik asit ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan yaklaşık 335 TL çekildi, bu işlemin banka hareketlerinde de görüntüsü mevcut olmasına rağmen ne bir sipariş numarası aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme...
Trendyol üzerinden Calliel marka iki adet ürün satın aldım ve ürünler Trendyol Express kargo ile gönderildi. Teslimat günü evde olmayacağım için Trendyol uygulaması üzerinden teslimatı bir gün sonraya erteledim ve bu talebim sistem tarafından onaylandı. Ancak ertesi gün ne arandım ne de herhangi bi...
Yorumlar