to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Calliel markasına ait nemlendirici ve tonik siparişi verdim. Ancak ürünler bana hiç teslim edilmeden, Trendyol Express tarafından bilgim ve onayım olmadan geri iade edilmiş. Teslimat numaram 10166264133’tür.
Ürünleri kampanya döneminde indirimli olarak almıştım ve iade süreci benim isteğim dışında gerçekleştiği için mağdur oldum. Ücret iadesinin 30 Ocak tarihinde bankama yatırıldığını gördüm fakat ben bu ürünleri o fiyattan satın almak istiyordum, şu an aynı indirimi bulamıyorum.
Bilgim dışında yapılan bu iade işlemiyle ilgili detaylı açıklama yapılmasını, mümkünse aynı ürünlerin bana sipariş verdiğim indirimli fiyat üzerinden yeniden gönderilmesini ya da mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
25.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Calliel markasından bir sipariş verdim. Siparişimde yer alan 2’li set pirinç tonik ve yüz yıkama jeli (siyah nokta ve leke karşıtı, onarıcı, aydınlatıcı bakım seti) hiçbir açıklama yapılmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen aynı siparişteki diğer ...
Trendyol üzerinden Calliel marka iki adet ürün satın aldım ve ürünler Trendyol Express kargo ile gönderildi. Teslimat günü evde olmayacağım için Trendyol uygulaması üzerinden teslimatı bir gün sonraya erteledim ve bu talebim sistem tarafından onaylandı. Ancak ertesi gün ne arandım ne de herhangi bi...
Trendyol üzerinden Calliel markasına ait bir krem siparişi verdim. 21 Ocak tarihinde, ürün bana hiç ulaşmadan, Calliel tarafından benim onayım alınmadan iade talebi oluşturulmuş ve onaylanmış. Bu işlemden sonra sipariş numaram olan 10141688642 ile süreci takip etmeye çalıştım ancak ürün hiçbir şekil...
05 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden The Purest Solutions markasına ait yağlı ve karma ciltler için olan tonik siparişi verdim. 08 Ocak 2026 tarihinde ise ürün bana hiç teslim edilmeden, mesaj yoluyla siparişin iade edildiği ve para iadesinin yapıldığı bildirildi. Müşteri temsilcisiyle görüştü...
Trendyol üzerinden Calliel satıcısından Calliel markasının yeni çıkardıkları 80 ml’lik ton eşitleyici nemlendirici ve güneş kremi ürününü 23 Mart tarihinde sipariş ettim, 28 Mart’ta elime ulaştı. Ancak ürün kesinlikle beklediğim gibi gelmedi, paketleme son derece özensizdi. Ürünün kendi orijinal amb...
Yorumlar