Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Çekildi Ancak Sipariş Onayı Ve Bilgilendirme Yok

profile
Karen
02 Nisan 17:27
70

Calliel markasının internet sitesinden dün akşam kojik asit ürünü siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve hesabımdan yaklaşık 335 TL çekildi, bu işlemin banka hareketlerinde de görüntüsü mevcut olmasına rağmen ne bir sipariş numarası aldım ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili ulaştı.

Ödeme alındığı halde siparişime dair hiçbir kayıt ve bilgilendirme olmaması nedeniyle hem mail üzerinden hem de Instagram hesaplarından markaya ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İlk kez alışveriş yaptığım bir markada böyle bir güvensizlik yaşamaktan dolayı mağdur oldum.

Ödemesi çekilen siparişimin sisteme işlenmesini, sipariş numaram ve kargo sürecine dair bilgilendirilmek istiyorum. Eğer siparişim gönderilmeyecekse de ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Takip Bilgisi Ve Kargo Durumu Hakkında Açıklama Talebi

profile
İlayda
14 Mart 23:02
702
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Olmadan Ödeme İadesi Talebi

profile
İrem
10 Şubat 11:28
1.493

profile
Afide
18 Haziran 2025 15:51
3.168
13-gundur-gonderilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-3.jpg
13-gundur-gonderilmeyen-siparis-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Talebi

profile
Canan
07 Mart 16:43
991

Sipariş Takip Bilgisi Ve Gönderim Gecikmesi İçin Ücret İadesi Talebi

profile
Ceyda
25 Mart 17:27
311
siparis-takip-bilgisi-ve-gonderim-gecikmesi-icin-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz