Caffe Nero Uygulaması Ve Yemek Kartı Havalimanında Neden Çalışmıyor Anlamadık

Merhaba,

Geçtiğimiz hafta İstanbul Havalimanından yurt dışına uçuşum vardı.
Kız arkadaşımla birlikte her zaman İstanbul'da da tercih ettiğimiz Caffe Nero ya uçuşumuzdan önce oturup kahve içmek istedik. Ve fark ettik ki ne Caffe Nero uygulamamızın ne de normalde kullanabildiğimiz Multinet uygulamamızın kullanılamadığını gördük.

Açıkçası verilen bir hakkın sadece havalimanında neden geçersiz olduğunu anlayamadık.
Diyelim ki yemek kartı uygulamalarını kullanmak Havalimanı politikası için geçerli değil. Peki kendi uygulamanız neden geçerli olmuyor? Bu sizin kendi müşterilerinize verdiğiniz bir hak zaten değil mi? Açıkçası bunun arkasındaki mantığı hala tam anlayamadım. Ve işin üzücü tarafı sırf bundan dolayı marka algısını düşürmeye gerek var mı sormak isterim.