Yanıltıcı Bilgi Ve Boşa Giden Yolculuk Nedeniyle Hayal Kırıklığı



Yaklaşık bir ay önce ikinci el BYD Atti 3 model aracı Ankara’da bir şahıstan satın aldım. Aracın cep telefonu uygulaması üzerinden uzaktan kontrol özelliği bulunuyor. Aracı almadan önceki sahibi, kendi telefonu üzerinden uygulama yetkisini bana geçici olarak devretti ve ben de BYD yetkili servisine ...

Byd Dolphin aracımın uzaktan kontrol özelliğini bir türlü kullanamıyorum. Byd uygulamasını telefonuma yükledim ancak yaklaşık 3 haftadır uygulama üzer...

Temmuz ayında Afyon byd bayisinden byd Seal DHMİ model aracımı satın aldım. Aracı aldığım günden beri telefon uygulamasını bir türlü aktif ettiremedim. Bu süreçte defalarca byd iletişim merkezini ve Afyon bayisini aradım, en son yaklaşık bir ay önce bayiye ulaştım. Her defasında “e‑mail ile aktif ...
Byd Seal U DMI model aracımı İstanbul Mengerler bayisinden satın aldım. 34 NDR 949 plakalı aracımda, teslim aldığım günden bu yana uzaktan erişim ve uygulama girişi aktif edilmedi. Telefon uygulamasına ve araç içi uygulamalara giriş yapamıyor, bu nedenle uzaktan erişim özelliğinden faydalanamıyorum....
BYD yazıcı Antalya bayisinden 0 km BYD Seal U DMİ aracı aldım. Yaklaşık dört ay geçmesine rağmen aracın telefon uygulamasına kesinlikle bağlanamıyorum. Her hafta arıyorum, 'merkezi arayın' diyorlar. Merkez ise 'biz geri dönmüyoruz, siz tekrar arayın' diyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamadık. Ar...
Byd Seal u DM model aracımı Samsun Somato yetkili servisten 2.358.000 TL peşin ödeme ile satın aldım. Aracı teslim aldıktan üç gün sonra anahtar algılama ve kapı kilitleme sistemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Anahtarım çantamda olmasına rağmen araç anahtarı algılamadı, anahtarı alıp ara konsol...

Byd attı 3 aracımı 6 ay ve 10 bin kilometre önce aldım. Nedense telefon uygulaması yüklenmiyor ve sürekli arıyorlar, bu hafta olacak diyorlar, ancak sonuç değişmiyor. Sorunun bir sonu yok ve yetkililerde herhangi bir utanma yok. Byd alırken bir daha düşünmeniz gerekiyor. Aracı servisin kapısına bıra...

Byd seal u DM-i aracımı 25 nisanda teslim aldım. Bu aracı almamızdaki en büyük etken ise telefon uygulaması ve NFC özelliği. Çünkü ev anahtarı da kullanmıyoruz ve araba anahtarı taşımak yerine telefonla sistemden kontrol etmek istiyoruz. Aracı alalı 1 hafta oldu hala sistem açılmadı. Kimi kullanıcı ...
Öncelikle BYD aldığıma pişmanım. Müşteri ilişkileri ve satış sonrası servisleri beklentilerimi karşılamıyor. Cep telefonu uygulamasını kullanamıyorum. Bunun için kırk gündür sayısız telefon görüşmesi yaptım, ancak sonuç alamadım. Halbuki aracı satın alırken bu özelliğin parasını da ödedik. Ya bir de...

Byd aracım için bir hafta önceden servis için randevu alarak 12 Nisan saat 13.30 da Toyota aksoy bayine getirdim. Randevu saatim gelmesine rağmen kimse bizimle ilgilenmedi. Zorla aracı yazılım güncellemesi ve telefon uygulaması aktivasyonu için servise bıraktım. Aracın işlemi bitince bizi arayacakl...

Şubat ayı başında Byd seal -u. İ araç aldım. Mart ayı başında uzaktan kumanda (telefon uygulaması ile araç klima vb. Ulaşma ) tüm Türkiye'de aktifleştirildi. Yaklaşık 10 gün beklememe rağmen benim telefon da uygulama aktifleşmedi, satış temsilcisi ile 3-4 kez bu konuyu konuştum en son yeni mail adre...

14.12.2024 tarihinde byd attı 3 marka bir araç satın aldım. Satın alım esnasında e-posta, telefon numarası vb. İstenilen tüm bilgilerimi eksiksiz olarak firma yetkililerine beyan ettim. Bu kapsamda Şubat ayı içerisinde byd isimli mobil uygulama ve araç içerisinde takılı olan sim kart aktivasyonları ...
Merhabalar, Aracımda Byd uygulaması açıldı. Lütfen yazdıklarımı iyi bir şekilde değerlendirerek geri dönüş yapmanızı bekliyorum. Aracımda uygulamaya açtığımda komut verdiğimde ekte yer alan araçtan dönem işlem sonucu alınamıyor. Tekrar deneyin. Uyarısı çıkıyor. Araçta indiğimde 5-10 dakika içinde i...