to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayı başında Byd seal -u. İ araç aldım. Mart ayı başında uzaktan kumanda (telefon uygulaması ile araç klima vb. Ulaşma ) tüm Türkiye'de aktifleştirildi. Yaklaşık 10 gün beklememe rağmen benim telefon da uygulama aktifleşmedi, satış temsilcisi ile 3-4 kez bu konuyu konuştum en son yeni mail adresi alıp yeni mail üzerinden aktifleştirme yapılacağını söyledi. Yeni mailin sisteme tanımlanmasının Üzerinden 20 gün geçti, yani toplamda 1 aydır telefon uygulama halen daha açılmıyor. Bayi ile 1 ayda 6-7 kez, müşteri hizmetleri ile 2-3 kez bu konu için görüşme yaptım. Hiçbir çözüm üretilmedi, sürekli bekleyin açılacak deniyor. 1 aydır bir uygulama için bekliyorum. Artık markaya karşı nefret oluşu
5 Mayıs 2025 te byd Seal u DMİ Aracımı teslim aldım, Teslimat sırasında aracın 3 gün sonra sim kartının aktif olacağı ve Araca uzaktan bağlantı yapabileceğim söylendi, Bugün 21. Gün henüz Sim kart Aktivasyonu yapılmadı. Bu süre zarfında 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, Kayıt açıldığını ve soru...
14.12.2024 tarihinde byd attı 3 marka bir araç satın aldım. Satın alım esnasında e-posta, telefon numarası vb. İstenilen tüm bilgilerimi eksiksiz olarak firma yetkililerine beyan ettim. Bu kapsamda Şubat ayı içerisinde byd isimli mobil uygulama ve araç içerisinde takılı olan sim kart aktivasyonları ...
Satın almış olduğum byd seul hibrid aracımın uzaktan erişim sistemi 1 aydan beridir açılamamaktadır. Telefon açtığımda 2 gün sonra tekrar deneyin. Programı silip tekrar yükleyin tavsiyesi ile bugüne geldik. Çok kez müşteri hizmetleri hattı ile 2 seferde bizzat servisine giderek çözüm aradım son günc...
BYD bayisinden 2025 Mayıs ayında sıfır Seal U DMI aldık. Uzaktan erişim sistemine bir türlü erişim sağlayamadım, müşteri hizmetlerine durumu üç kere b...
Mart ayında BYD Atto3 araç satın aldım. Aracın uygulamasının kısa sürede açılacağını söylediler. Şubat 2025'ten bu yana sistem aktif olmasına rağmen hâlâ BYD uygulama erişimini kullanamıyorum. Sebep ise çalışanların işlerini düzgün yapmaması yüzünden mail adresimi yanlış kaydetmişler. Müşteri hizmet...
Yorumlar