to read complaints and reviews, or file yours.1
Telefon Uygulaması Ve NFC Özelliği Hala Aktif Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
Murat
BYD1 Mayıs 2025 13:3528.664
Byd seal u DM-i aracımı 25 nisanda teslim aldım. Bu aracı almamızdaki en büyük etken ise telefon uygulaması ve NFC özelliği. Çünkü ev anahtarı da kullanmıyoruz ve araba anahtarı taşımak yerine telefonla sistemden kontrol etmek istiyoruz. Aracı alalı 1 hafta oldu hala sistem açılmadı. Kimi kullanıcı arabayı teslim alırken kiminin ise daha teslim almadan hesabı aktifti. Bayi genel merkeze, genel merkez de bayiye top atıyor. Lütfen telefon uygulamasını acil olarak aktif edin, sürekli aramaktan ve sisteme girip kontrol etmekten bıktık.
Ben de eşime DMİ aldım 25 nisanda ve hâlâ telefon ile uzaktan bağlanma uygulaması aktif olmadı. Genel merkezi defalarca aradım, bir çözüm üretemediler. 10 gün içerisinde sorun çözülecek dediler, sonra 1 hafta içerisinde dediler, daha az önce aradım, ne zaman aktif olacağı konusunda kendilerinin de bir fikri olmadığını söylediler. Sorunun kaynağını sorduğumda, onu da bilmediklerini söylediler, mail attım, yine değişen bir şey olmadı. Bangır bangır reklam veriyorlar, cep telefonu ile araca uzaktan erişebilirsiniz diye ama o reklamı izlerken benim telefon uygulamaya giremiyor. Hiç kimse bir şey bilmiyor, genel merkez ve otomobil sahipleri birbirine bakıyor. Allah başka elem keder vermesin, ne diyeyim... Ama araba iyi... Bayağı iyi... Almak isteyenlere tavsiye ederim...