Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ön Amortisör Gürültüsü Garanti Kapsamında Değiştirilmedi

profile
Hidir
07 Şubat 22:42
8.227

7 Ağustos 2025 tarihinde kayınbabam için byd Elpa Elazığ bayisinden byd Seal u DM-i araç satın aldık. Araç şu anda 5.000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır özellikle ön amortisörden gelen çok rahatsız edici bir ses sorunu yaşıyoruz.

Bu nedenle araç iki kez Elpa Elazığ servisine götürüldü. En son 6 Şubat’ta servise bırakıldı. Serviste sorunun olduğunu kabul etmelerine rağmen, “değişecek kadar bir şey yok” şeklinde bir açıklama yapıldı ve herhangi bir parça değişimi veya çözüm üretilmedi. Sıfır alınmış, henüz 5 bin km’de olan ve milyonlarca lira ödenmiş bir araçta böyle bir sorun varken bu şekilde geçiştirilmek bizi gerçekten çok rahatsız etti. Serviste H****** Bey ile görüştük ancak somut bir adım atılmadı.

Sıfır bir araçta bu şekilde ön amortisör sesi kabul edilebilir bir durum değildir. Aracın ön amortisöründeki sorunun detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ise ilgili parçaların garanti kapsamında en kısa sürede değiştirilmesini ve sorunun tamamen giderilmesini talep ediyoruz. Ayrıca Elpa Elazığ servisinin bu konudaki ilgisiz yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyoruz.

profile
1 Destek
Hidir
Hidir
11 Şubat 03:23

Herhangi bir dönüş yok. Uzak durun bu marka ve bu araçtan aldıktan sonra bitiyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

6 Aydır Çözülemeyen Amortisör Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimiyle Mağduriyet

profile
Vedat
30 Ağustos 2025 12:11
15.288

Sıfır Alınan BYD Seal U DMİ Araçta Sürekli Takırtı Sesi Ve Servis Sorunu

profile
Mehmet
02 Eylül 2025 16:50
14.036
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

BYD Seal U Aracımın Far Arızası Ve Servisten Çözüm Alamama Mağduriyeti

profile
Engin
05 Ağustos 2025 01:02
13.762
BYD Seal U Aracımın Far Arızası Ve Servisten Çözüm Alamama Mağduriyeti
BYD Seal U Aracımın Far Arızası Ve Servisten Çözüm Alamama Mağduriyeti
BYD Seal U Aracımın Far Arızası Ve Servisten Çözüm Alamama Mağduriyeti
byd-seal-u-aracimin-far-arizasi-ve-servisten-cozum-alamama-magduriyeti-3.jpg
1
Aslan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre BYD Seal Araçta Bitmeyen Arızalar Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Aslan
13 Ağustos 2025 13:49
28.137
Benzer Şikayet Yaz