to read complaints and reviews, or file yours. 
Byd Seal u DMİ model aracımı 08.01.2026 tarihinde Trabzon byd bayisinden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra amortisörlerden tıkırtı şeklinde bir ses gelmeye başladı. İlk başta tam olarak fark edememiş olsak da, yaklaşık iki haftayı aşkın süredir bu sesin devam ettiğini net şekilde anladık. Bu kadar yeni bir araçta amortisör problemi olması hem güvenlik açısından hem de kalite algısı açısından bizi ciddi şekilde endişelendirdi.
Yaşadığımız bu sorun garanti kapsamında olduğu için byd servisini aradık ve durumu ayrıntılı şekilde ilettik. Bize, amortisörle ilgili parçanın ana merkezden sipariş edildiği, ancak parça için kesin bir geliş tarihi verilemeyeceği söylendi. Sadece gelişince bilgilendirme yapılacağı ifade edildi. Bu belirsizlik, yeni alınmış bir araçta arıza yaşamamızın yanı sıra, markanın ilgi ve ciddiyeti konusunda da bizde olumsuz bir izlenim oluşturdu.
Amortisörden gelen ses ve olası güvenlik riski nedeniyle aracı kullanmaktan çekiniyoruz. Buna rağmen, net bir çözüm tarihi verilmemesi ve sürecin bu kadar belirsiz yürütülmesini kabul edilebilir bulmuyoruz. Yeni ve garanti kapsamındaki aracım için amortisör sorununun ivedilikle tespit edilmesini, gerekli parçaların en kısa sürede temin edilerek aracın güvenli ve sorunsuz hale getirilmesini, ayrıca süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Şubat ayında İstanbul’daki Kar Servisi’nden aldığım Byd Seal u DMİ model aracımda, ilk günden itibaren amortisörlerden sürekli olarak ses gelmeye başladı. Mart ayında aracı servise götürdüm ve amortisörlerin değişeceği söylendi, ancak 25 Nisan’a randevu verildi. Bu randevu için herhangi bir hatırlat...
7 Ağustos 2025 tarihinde kayınbabam için byd Elpa Elazığ bayisinden byd Seal u DM-i araç satın aldık. Araç şu anda 5.000 km’de olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır özellikle ön amortisörden gelen çok rahatsız edici bir ses sorunu yaşıyoruz. Bu nedenle araç iki kez Elpa Elazığ servisine götürüldü. En so...
Byd seal u DMİ model aracımı İstanbul Mepa bayisinden sıfır olarak satın aldığım gün ön takımda takırtı sesi fark ettim. Araç şu anda 19.000 km'de ve garanti kapsamındadır. Bozuk zeminde ilerlerken sürekli olarak bu sesi duymaktayım. Bu sorunla ilgili olarak servise başvurdum, amortisörler değiştir...
2025 trafiğe çıkışlı byd Seal u DMİ model aracım, henüz 6 bin kilometredeyken şehirlerarası seyahat sırasında arızalandı ve beni büyük bir hayal kırıklığına uğrattı. Aracım çekiciyle önce Bursa Çavdarlı byd yetkili servisine götürüldü, ancak burada arızanın nedeni anlaşılamadığı için kendi imkanları...
2024 Byd Seal u DMİ model aracımın amortisörleri kronik bir sorun olmamasına rağmen yaklaşık 3 aydır amortisörlerin patlak durumda olduğunu söylememe rağmen yetkili servis ustalarında amortisörlerin patlak olduğunu onayladığı ve Bu süre zarfında Mardin’deki byd yetkili servisiyle ve müşteri hizmetle...
Yorumlar