to read complaints and reviews, or file yours. 
Yomra Ayyıldız byd bayisine aslında byd Seal u DM-i modelini satın almak amacıyla gittim. Ancak ilgili araç stokta bulunmadığı için satış temsilcileri tarafından ısrarla attı 3 modeline yönlendirildim.
Daha önce elektrikli araç kullanmadığımı, uzun yol yaptığımı ve şarj süreleri konusunda hassas olduğumu açıkça belirtmeme rağmen; satış temsilcisi ellerindeki aracı satabilmek adına teknik verileri eksik ve hatalı aktarmıştır. Tarafıma aracın her koşulda 15 ila 30 dakika arasında tam dolacağı söylenmiş, kış aylarında yaşanacak menzil kaybı hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır.
Şu anki kullanımımda araçla ortalama ancak 220 km yol gidebilmekteyim. Aracı alma niyetim olmadığı için teknik detaylara hakim değildim ve tamamen bayinin kurumsallığına güvenerek hareket ettim. Ancak gelinen noktada, ihtiyaçlarıma tamamen zıt bir araçla mağdur edilmiş durumdayım.
Ayrıca, memnuniyet anketi için arandığımda verdiğim düşük puanın düzeltilmesi ve daha yüksek puan vermem yönünde baskı yapılması, müşteri memnuniyetine verilen önemin sadece "rakamlardan ibaret" olduğunu göstermektedir.
Gerekli dürüstlüğün sergilenmemesi ve yanlış yönlendirme nedeniyle Ayyıldız bayisinden ve byd markasından şikayetçiyim. Tüketicilerin benzer bir mağduriyet yaşamaması adına bu durumu kamuoyunun bilgisine sunarım.
BYD Seal U DM‑i aracımı 21 Aralık 2025 tarihinde seyir halindeyken kullanırken, araç 50 km hıza ulaştığında arıza verdi, motordan anormal sesler gelmeye başladı ve araç hiçbir şekilde 50 km hızın üzerine çıkmadı. Henüz bir yıl bile olmadan satın aldığım, sadece 7.000 km yol yapmış ve çok az kullanıl...
Adana Mıçıları BYD bayisine 5 Aralık tarihinde BYD Seal U DM-i hibrit aracı almak için gittim. Bayide istediğim aracın ellerinde olmadığı, aracın Aralık ayının ortası ya da sonuna doğru geleceği söylendi. Aracı almak istediğimi belirtince, kapora ödemem halinde araç geldiğinde bana devredileceği ifa...
Bugün elektrikli araç almak amacıyla byd Eskişehir şubesine gittik ancak satış süreciyle ilgili son derece olumsuz bir deneyim yaşadık. Şube içinde herhangi bir yoğunluk olmamasına ve uzun süre beklemememize rağmen ne bir karşılama ne de yönlendirme yapıldı. Personelin genel tutumu ilgisiz ve umursa...
Yorumlar