Teslim Edilmeyen Etek Ve Sipariş İptal Edilemez
Yaseminkalayci.com.tr üzerinden 20.07.2026 tarihinde bir etek siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş numaram 9370 ve ödemeyi banka kartımla 1.099 TL olarak gerçekleştirdim.
Ürün gelmediği için firmayla WhatsApp üzerinden ve diğer iletişim kanallarından defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak düzgün bir geri dönüş alamadım. Teslimat gecikmesi ve iletişimsizlik nedeniyle siparişi iptal etmek istediğimde ise siparişin hazırlık aşamasında olduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söyleniyor. Ne ürün teslim ediliyor ne de iptal ve iade talebim karşılanıyor.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi, gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklayıcı bir dönüş sağlanması ve yaşattıkları bu süreç nedeniyle mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.




