to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Eksikliği Ve Azarlama: Buzlu Turizm'de Saygısız Yolculuk Deneyimi
12.05.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Buzlu Turizm Antalya–İstanbul seferinde son derece saygısız ve sorumsuz bir muameleyle karşılaştım. Yolculuk sırasında durdukları tesiste otobüs yaklaşık 20 dakika boyunca durmasına rağmen hiçbir şekilde “ihtiyaç molası” anonsu yapılmadı, yolcular bilgilendirilmedi.
Durumu dile getirdiğimde ise görevli tarafından azarlandım ve “Uyuyordunuz.” şeklinde saygı sınırlarını aşan bir cevap aldım. Otobüs bu süre boyunca istop edilmeden, çalışır vaziyette bekletildi. Hem yolcu sağlığı hem de konforu açısından son derece rahatsız edici bir ortam oluştu. Araçtaki teknik durum ve personelin tavırları, sanki hiçbir eğitim almamış kişilerle yolculuk ediyormuşum hissi verdi.
Sırf tercih ettiğim için pişman oldum ve ödediğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Hak etmediğim halde laf işitmek, azar yemek ve bu kadar saygısız bir yaklaşıma maruz kalmak beni son derece rahatsız etti. Yaşanan bu olayın ciddiyetinin fark edilmesini ve bir daha başka yolcuların benzer bir durum yaşamaması için gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
Gelişme
12.05.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı Buzlu Turizm Antalya–İstanbul seferinde son derece saygısız ve sorumsuz bir muameleyle karşılaştım. Yolculuk sırasında durdukları tesiste otobüs yaklaşık 20 dakika boyunca durmasına rağmen hiçbir şekilde “ihtiyaç molası” anonsu yapılmadı, yolcular bilgilendirilmedi.
Durumu dile getirdiğimde ise görevli tarafından azarlandım ve “Uyuyordunuz.” şeklinde saygı sınırlarını aşan bir cevap aldım. Otobüs bu süre boyunca istop edilmeden, çalışır vaziyette bekletildi. Hem yolcu sağlığı hem de konforu açısından son derece rahatsız edici bir ortam oluştu. Araçtaki teknik durum ve personelin tavırları, sanki hiçbir eğitim almamış kişilerle yolculuk ediyormuşum hissi verdi.
Sırf tercih ettiğim için pişman oldum ve ödediğim paraya gerçekten yazık olduğunu düşünüyorum. Hak etmediğim halde laf işitmek, azar yemek ve bu kadar saygısız bir yaklaşıma maruz kalmak beni son derece rahatsız etti. Yaşanan bu olayın ciddiyetinin fark edilmesini ve bir daha başka yolcuların benzer bir durum yaşamaması için gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.
