to read complaints and reviews, or file yours.18.10.2026 tarihinde Buzlu Turizm firmasından saat 10.30 kalkışlı Isparta Otogarı – Antalya Otogarı seferi için otobüs b...ileti satın aldım. Sefer günü sabah 09.00 sularında tarafıma gönderilen SMS’lerle, biletimin kalkış saatinin bilgim ve onayım dışında önce 15.00’e, ardından 15.35’e alınarak üst üs
19.09.2026 tarihinde Buzlu Turizm ile Eskişehir’den Antalya’ya seyahat etmek için 15.30 kalkışlı, 1 numaralı koltuk için... 800 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatim önce 16.00, sonra 16.30, en son da 17.00’ye ertelendi ve otobüs ancak 17.00 civarında hareket etti. Gecikmeye yol çalışması nedeniyle anl
Buzlu otobüs firmasıyla yaşadığım yolculukta hem aşırı gecikme hem de personelin kaba ve hakaret içeren tavırları nedeni...yle büyük bir mağduriyet yaşadım. 18.09.2026 tarihinde saat 19.00’da Isparta’dan Antalya’ya kalkması gereken, online biletle 5 numaralı koltuğu aldığım otobüs yaklaşık 20.15’te gel
03.09.2026 tarihinde Buzlu ile Isparta’dan Osmaneli istikametine yaptığım yolculukta 22 ve 23 numaralı koltuklarda eşiml...e birlikte seyahat ettik. Seferime ait PNR numaram 7W002rfrv’dir. Yolculuk sonrasında araçta Kilim desenli küçük valizimi unuttum. Valizin içinde gelinlik tacım, bal, peynir, Ispar
03.09.2026 tarihinde Isparta’dan İstanbul Esenler’e gerçekleştirilecek Buzlu Turizm seferinde ciddi bir mağduriyet yaşad...ım. 23.00’te kalkması gereken otobüs 00.30’a ertelendiğine dair bilgilendirme yapıldı; ancak buna rağmen otobüs bu saatte de gelmeyip yaklaşık 00.58’de perona giriş yaptı. (Yazıhan
03.09.2026 tarihinde Isparta’dan İstanbul’a gitmek için Buzlu Turizm’in 23.00 seferini tercih ettim. 23.00’te kalkması g...ereken otobüsün önce 00.30’a ertelendiği bilgisi verildi. Buna rağmen otobüs 00.30’da da gelmedi ve yaklaşık 00.58 civarında hareket noktasına gelebildi. Sefer başladıktan sonra i
11 Ağustos 2026 tarihinde saat 14.30’da Buzlu Turizm’in Isparta–Manavgat seferinde, 26 ar 017 plakalı otobüste yolculuk ...yaptım. Koltuk numaram 29, yanımdaki yolcunun koltuğu ise 28’di. Yolculuk boyunca muavinin ilgisizliği nedeniyle ciddi anlamda rahatsız olduk. Susadığımız için en az üç kez seslen
11.07.2026 tarihinde saat 22.00’de Antalya Kepez Otogarı’ndan Silivri Otogarı’na gitmek üzere Buzlu Turizm’in otobüsüne ...erkek arkadaşım 30 numaralı koltukla bindi. Yolculuk sırasında Isparta civarında verilen yaklaşık 10 dakikalık molada erkek arkadaşım muavine tuvalete gideceğini, kendisini bekleme
Buzlu firmasıyla Isparta–Antalya seferi için 07.07.2026 tarihine, saat 14.30’a Obilet üzerinden 300 TL’ye bilet satın al...dım. Acil bir durum sebebiyle şehir değiştirmem gerektiği için bu seferi zamanında kullanmak benim için çok önemliydi. Ancak 14.30’daki seferim önce 15.30’a, daha sonra da 16.00’ya
29.06.2026 tarihinde saat 12.30 Isparta–Antalya seferi için Buzlu Turizm’den k Sn. Kemal İdris Y***** adına, 7W002KDNH P...NR kodlu, 23 numaralı koltuk için 300 TL bedelle bilet aldım. Bilette yazan saatte ne aracın peronda hazır olması ne de yolcu alımının zamanında yapılması konusunda en ufak bir has
28.05.2026 tarihinde saat 08:00’de hareket edecek 26 adp 044 plakalı Buzlu Turizm Isparta–Manavgat otobüsünde 2 ve 3 num...aralı koltukları 19 Mayıs günü saat 09:10’da satın aldım ve ücretini Isparta Otogarı’nda ödedim. Biletim Sn. M******* D**** Y***** adına, 7W002FJJJ PNR kodu ile düzenlendi ve 2 ile
27 Mayıs 2026 tarihinde Buzlu Turizm’in Isparta’dan Kütahya’ya 17.15 kalkışlı seferine bilet aldım. Yaklaşık 4 saat süre...cek bir yolculuk planlamama rağmen otobüs 2 saat gecikmeli olarak hareket etti ve bu süre boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Gecikme nedeniyle otogardaki görevliye s
21 Mayıs saat 10.30’da Isparta’dan Antalya’ya Buzlu firmasıyla yaptığım yolculukta çok ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle... otobüs yaklaşık 30 dakika rötarlı geldi. Araç içi son derece pis, bakımsız ve adeta dökülür haldeydi, koltuk düzeni ve genel temizlik kabul edilemeyecek kadar kötüydü. En önemli
1 Mayıs günü saat 08.00’de oğlum S**** A*** için Isparta Otogarı’ndan Serik’e tek yön Buzlu Turizm bileti aldık. PNR kod...umuz 7W002DCJL ve bilet için 410 TL ödeme yaptık. Ancak belirtilen saatte otobüs hiç gelmedi, seferle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Oğlum sabah saatlerinden beri Isparta
Buzlu firmasıyla bugün Isparta Otogar’dan Antalya’ya saat 19.00’da gidecektim. Otobüsün saat 19.00’daki seferine bilet a...ldım. Araç için önce saat 19.00’da kalkacağı söylendi, ardından 19.15 gibi geleceği ifade edildi ancak saat 19.30 olmasına rağmen hala otobüs gelmedi. Bu gecikme nedeniyle Antalya
17 Nisan 2026 tarihinde Isparta’dan Alanya’ya Buzlu Turizm ile yapacağımız, saat 14.30 kalkışlı sefer için 4 kişi bilet ...aldık. Ancak sefer saati hiçbir gerekçe açıklanmadan 15.15’e ertelendi ve bu bilgi bize sadece mesajla iletildi, herhangi bir arama yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle planladığımız r
16.04.2026 tarihinde saat 19.00–19.30 civarında Buzlu Turizm’in Isparta–Antalya seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Online olarak satın aldığım koltuk, aynı zamanda başka bir yolcuya da satılmıştı. Bu karışıklık nedeniyle görevli personelden yardım istediğimde ise soruna çözüm üretemediler ve ne
Buzlu Turizm’in Isparta–İstanbul seferi için 12 Nisan tarihinde 800 TL’ye aldığım bileti yanlışlıkla satın aldım ve ipta...l etmek istediğimde neredeyse hiçbir iade yapılmayacağını öğrendim. Bana sadece yaklaşık 0,9 TL gibi sembolik bir tutar iade edileceği söylendi. Böyle bir uygulamanın hem hakkaniye
