Obilet Üzerinden Alınan İsparta Antalya Seferinde Çift Erteleme Ve Fazla Ücret Nedeniyle Mağduriyet

Buzlu firmasıyla Isparta–Antalya seferi için 07.07.2026 tarihine, saat 14.30’a Obilet üzerinden 300 TL’ye bilet satın aldım. Acil bir durum sebebiyle şehir değiştirmem gerektiği için bu seferi zamanında kullanmak benim için çok önemliydi. Ancak 14.30’daki seferim önce 15.30’a, daha sonra da 16.00’ya ertelendi ve bu durum hem zaman hem de planlarım açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.

Ayrıca aynı seferin bilet fiyatı, benim 300 TL’ye aldığım bilete rağmen 240 TL’ye düşmüş görünüyor. Hem sefer saatlerinin iki kez ertelenmesi, hem de ödediğim ücretin anlık fiyatın üzerinde kalması nedeniyle her iki anlamda da zarara uğramış durumdayım.

İptal etmek istediğimde Obilet üzerinden 2 saatten az süre kaldığı için iptal işlemi yapılamayacağı söylendi ve herhangi bir esneklik ya da çözüm sunulmadı. Zamanında gitmem gereken bir yolculuk için hem vaktimden oldum hem de fazla ücret ödemiş oldum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi adına, aradaki fiyat farkının ödenmesini veya en azından özür mahiyetinde bir fiyat iadesi yapılmasını talep ediyorum. İlgili sefer için hem mağduriyetimin hem de maddi kaybımın dikkate alınarak tarafıma hak ettiğim şekilde dönüş yapılmasını rica ederim.