Buzlu Turizm buzlu eskişehir iletişim

21.03.2026 tarihinde saat 12:30’da Buzlu Turizm’in Eskişehir Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na hareket eden, 7W0029NYU PNR numaralı seferini kullandım. Bu yolculukta yaşadığım deneyim, ödediğim ücret ve aynı segmentte hizmet veren diğer firmalarla kıyasladığımda beklentimin oldukça altında kaldı. Yol...

31 Ocak Cumartesi günü saat 13.30’da Buzlu Turizm ile Esenler Otogarı’ndan Osmaneli’ye kızımla birlikte yolculuk yaptım. Osmaneli’de indiğimizde valizimin otobüste olmadığını fark edip hemen durumu şoföre ve muavine ilettim. Şoför benimle alay ederek, “Sen kendi valizini bilmiyorsun” dedi ve valizle...

19.01.2026 tarihli Eskişehir–Afyon seferi için Buzlu Turizm’in otogar yazıhanesinden bilet aldım. Bilette yazan hareket saati 17:30 olmasına rağmen, daha sonra tarafıma saatin 18:00 olarak değiştiği bildirildi. Buna rağmen saat 18:35 olduğunda hâlâ otobüs gelmemişti ve bekleyişimiz devam ediyordu. ...

08.01.2026 tarihinde Kütahya‑İstanbul Anadolu güzergahında Buzlu Otobüs Firması’nın saat 21.15 seferiyle, 26 006 plakalı araçla yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda muavin, valizimi yanlış kişiye teslim etti ve bana da başka bir yolcunun valizini verdi. Gideceğim yere vardığımda bu durumu fark ettiğimd...

30.12.2025’i 31.12.2025’e bağlayan gece, Eskişehir otogarından saat 23:00’te kalkması gereken Buzlu Turizm otobüsü, hiçbir açıklama yapılmadan yaklaşık 23:30’da hareket etti. Bu yolculukta 13 numaralı koltukta bulunuyorum ve yaşadıklarımı şu anda yolculuk devam ederken aktarıyorum. Araç Bilecik oto...

11 Ekim 2025 tarihinde, İnegöl-Eskişehir güzergahında Buzlu Turizm’in 22:00 seferi için 29 numaralı koltuktan yaklaşık bir saat öncesinden bilet aldım. Ancak, otobüs otogara uğramadan geçip gitti ve hiçbir şekilde otogardan alınmadım. Sonrasında sadece arayarak otobüsün Bozüyük’te olduğu ve biletimi...

29 Eylül 2025 tarihinde saat 01:30’da Eskişehir’den Bilecik’e gitmek üzere Buzlu Turizm’den 7W001UFGR PNR kodlu, 20 numaralı koltuk için bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve saat 01:44 itibarıyla hâlâ otogarda beklemekteydim. Görevli kişilerle iletişim kurmak mümkün olmadı, hiçbir ...

27 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Otogarı 25 numaralı perondan Antalya'ya gitmek üzere Buzlu otobüs firmasından 2:30 seferi için PNR: 7W001UCT6 numaralı bilet aldım. Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saattir beklemekteyim. Otogar yetkilileriyle görüştüğümde sadece “Bekleyin, gelec...

11 Ağustos 2025 tarihinde Buzlu Turizm’in Adapazarı-Eskişehir hattındaki saat 04.00 seferi için 7W001PEKH numaralı biletimi kredi kartı ile 400 TL ödeyerek satın aldım. Ancak otobüs seferi iptal edilip, müşterilere herhangi bir bilgi verilmeden sonraki seferle değiştirildi. Bu süreçte yolculara kara...

Buzlu Turizm'den eşim ve çocuklarım için iki koltuk bilet aldım. Dün gece bindikleri otobüs, bugün sabah İstanbul TEM otoyolunda arıza yaptı. İletişime geçtim, Eskişehir ile '10 dakikaya hallediyoruz' dediler. İstanbul'u aradım, yine '10 dakikaya hallediyoruz' dediler. Ancak iki saat geçti, ses seda...

Ben Muhammet Talha B****, 26 Aralık 2023 18:30 Buzlu Turizm üzerinden Adapazarı Otogarı - Salihli Otogarı seferini tercih ettim. Ancak, seyahatim sırasında yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Saat 18:30 Adapazarı otogarından kalkışlı seyahatimde, Salihli Otogarı'na varışımda a...

06.05.2024 Tarihinde 03.45 saatinde Burdur- Kütahya buzlu otobüs seferine biletim bulunmaktaydı. 26 vy 50 plakalı buzlu otobüsü Burdur'a uğramadan geçerek seferine devam etmekte olduğunu öğrendik. Bu bilgilere Eskişehir Buzlu firmasından sorumlu olan beyefendiden temin ettik. Burdur dan 30 -40 dakik...

Burayı yazmamın nedeni, bu firmanın konuyla ilgilenmesini sağlamak ve daha fazla insanın görmesiyle bilinçlenmelerini sağlamaktır. 17 Şubat 2024 tarihinde İzmir otogarından saat 20.00'de Buzlu Turizm ile Aydın'a gitmek üzereydim. Yanlış peronda beklediğim için otobüsün kalkmasına son beş dakika kala...

02/02/2024 tarihinde Sakarya'dan Bodrum'a 26 UA 030 plakalı araçla Buzlu firması üzerinden yolculuk yaparken bavulumun kaybedilmesi sorunuyla karşılaştım. Konu hakkında her yetkiliye başvurdum ve Eskişehir ana bayisiyle de iletişime geçtim; ancak, hiçbir geri dönüş alamadım. Olay, 38 numaralı koltuk...

Eskişehir Antalya bileti aldım online gidiş için kendi aldığım çok şükür doğru dönüş için Eskişehir otogardan aldık. Üç kez 27.10.2023 cuma doğrumudur diye sorup 26.10.2023 perşembe ye bilet kesen ne iş yaptığından habersiz insanları mağdur edip hiçbir telefonu açmayan bir firma karşınızda asla muha...

Obilet ten Buzlu firmasına 2 Mart tarihinde bilet aldım. Valizimi teslim aldığımda kırılmıştı. Büyük ihtimal atılıvermiş. Yazıhaneye söyledik fakat Eskişehir le iletişime geçmemizi söylediler. 3 defa aradık her defasında iletişim bilgisini alıp en kısa sürede dönüş yapacağız diyerek geçiştirildik Ha...

08.05.2023 Saat 23:30 Buzlu Turizm Tekirdağ Otogar kalkışlı Eskişehir Otogar varışlı otobüsüme bindim. Bavulumu muavine teslim ederken ısrarla bagaj fişinin kalmadığını otobüsteki hiç kimseye verilmediğini söyledi. Eskişehir'e vardığımda bavulumun kayıp olduğunu fark ettik. 09.05.2023 saat 02.00-02....