to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan İtimat Cizre firmasına ait 17:59 kalkışlı, sistemde Gaziantep varış s...aati 07:59 olarak görünen otobüsle yolculuğa başladım. Normal şartlarda ufak gecikmeler olabileceğinin farkındayım ancak kaza, arıza ya da olağanüstü hiçbir durum olmamasına rağmen
27.06.2026 tarihinde saat 12:13 hareketli, plaka numarası 35 *** 317 olan Şanlı As Urfa otobüsüyle Esenler Otogarı’ndan ...Çerkezköy Otogarı’na bilet aldım. Seferin yaklaşık yarım saat gecikmeli başlamasını sorun etmedim; ancak varışa yaklaşık 6 kilometre kala, Çerkezköy’e girmek yerine şoför başka bir
24 Haziran 2026 tarihinde Esenler Otogarı taksi durağında taksiye binmek istedim. Esenler Otogarı’ndan Altıntepsi Yunus ...Emre Camii’ne gitmek için taksi talep ettiğimde, taksiciler mesafenin yakın olduğunu söyleyerek beni aralarına almadılar. Durağın önünde birden fazla taksici “ben alamam, ben alama
15.06.2026 tarihinde saat 19.30 civarında İstanbul 15 Temmuz Demokrasi Otogarı’nda (Esenler Otogarı) bulunan Otogar Taks...i’den bir araçla yolculuk yaptım. Otogardan İstanbul Küçükköy’e gitmek istediğimi belirttim ve şoföre özellikle daha kısa ve daha az trafikli olan güzergahı tarif etmeme rağmen, be
12 Haziran 2026 saat 13.30 Çorlu–Bursa ve 14 Haziran 2026 saat 23.59 Bursa–Çorlu seferlerimde, bilet alırken bana hiçbir... şekilde aktarım bilgisi verilmediği halde, Esenler Otogarı’nda aktarma yaptırıldım. Ayrıca Bursa–Çorlu otobüsünde koltuk dağıtımı da yazıhane tarafından tamamen kafalarına göre ya
31.05.2026 tarihinde Hisar Turizm’den İstanbul Esenler Otogarı’ndan Edirne Otogarı’na gitmek üzere saat 07:30 seferi içi...n K60046ZU5 PNR numaralı bilet aldık. Ancak otobüs bir saat gecikmeyle, 08:30 civarında geldi ve yola çıktıktan kısa bir süre sonra Esenyurt civarında arızalandı. Saat 10’a yaklaşm
29.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30’da eşimle birlikte Malatya’dan İstanbul Esenler Otogarı’na lüks Fırat firmasıyl...a yaptığımız otobüs yolculuğunda ciddi şekilde mağdur olduk. 26D02NLGL PNR numaralı, P**** K**** adına düzenlenen bilete 5.000 TL ödedik ancak yolculuk boyunca ödediğimiz ücretin k
28 Mayıs tarihinde saat 19:30 Esenler Otogarı kalkışlı Lider Tur seferi için İstanbul’dan Sakarya Otogarı’na bilet aldım.... Bilet numaram 5ME004H6J, koltuk numaram ise 23 idi. Buna rağmen firma Sakarya’da alacağı yolcusu olmadığı için otogara giremeyeceğini, bu nedenle biletimi iptal etmem gerektiğini
23 Mayıs 2026 tarihinde saat 18:00’de Hatay Sas Seyahat’in Esenler Otogarı – Sakarya Otogarı seferine, 94 numaralı peron...dan, 3GK030SEM PNR numarasıyla ve 26 ile 38 numaralı koltuklardan bilet alarak yolculuk yaptım. Bu yolculukta görevli muavinin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Yanım
23.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Gaziantep’e gitmek için Tourismo firmasından ek otobüse bilet aldım. ...Bilet fiyatı 2.500 TL olmasına rağmen benden 3.000 TL tahsil edildi. Otobüsün 22.00’de kalkacağı söylendi ancak araç yaklaşık 23.00’te hareket etti, bu süreçte hiçbir net bilgilend
22.05.2026 tarihinde saat 24:30 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı’ndan Gaziantep’e giden Yazartur Özlem firmasına ait, ...takip numarası 684251 olan sefer için bilet aldım. Koltuk numaram 14, bilet ücretim 3.000 TL’dir. Yolculuğumuz şu an itibarıyla 28 saati aşmış olmasına rağmen hâlâ Gaziantep’e ulaş
İstanbul Esenler Otogarı’ndan bugün saat 09.00’da Özlem Seyahat Turizm ile Çankırı’ya yolculuk yaptım. Yolculuk sırasınd...a otobüs, saatleri önceden belirlenmemiş ve planlanmamış şekilde mola verdi. Bu düzensiz ve gelişigüzel molalar nedeniyle Çankırı’ya planladığım saatte ulaşamadım ve geç varış sebe
20 Mayıs 2026 saat 23.50 civarında İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Otogar Camii’ne namaz kılmak için girmek istediğimizde..., güvenlik görevlisi caminin kapalı olduğunu, açılamayacağını ve bu kararın otogar yönetimi tarafından alındığını söyledi. İstanbul halkı için bu kadar önemli ve yoğun kullanılan b
İstanbul Esenler Otogarı’nda az önce bilet kesme işlemi için gittiğimde, görevli personelin konuşma tarzı ve üslubu son ...derece saygısız ve rahatsız ediciydi. Müşteriyle konuşma şekilleri kırıcı ve kaba olduğu için kendimi değersiz ve huzursuz hissettim. Müşteriyle birebir iletişimde olan çalışanlar
Bugün Esenler Otogarı’ndaki altında Diva İşkembe Çorbacısı’na gittim. Sadece bir işkembe çorbası içmeme rağmen 830 TL he...sap alındı ve bu fiyata rağmen hijyen koşulları kesinlikle yeterli değildi. Çorbanın içinden bulaşık teli çıktı. Durumu çalışanlara söylediğimde sadece “kusura bakma” denildi, bun
09.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndaki Balkanlar Sofrası’nda dürüm kebap istedim, ancak bana porsiyon kebap... getirildi. Duruma rağmen itiraz etmedim ve yemeği kabul ettim. Ödeme aşamasında porsiyon kebap için benden 750 TL ücret alındı ve ödemeyi kartla yaptım. Fiyatı duyunca şaşkınlık
04.05.2026 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Esenler Otogarı’ndan Villa Firma ile iki kişilik bilet alarak yolculuk yaptı...m. Bilet alırken bize varış saatimizin 18.30 olacağı söylendi ancak normalde 20.30’da varış olduğu ortaya çıktı. Bu şekilde yolcuların yanlış bilgilendirilerek kandırıldığını düşün
27.04.2026 tarihinde Pamukkale firmasının İstanbul Esenler Otogarı’ndan Tekirdağ Otogarı’na giden, 15:30 sefer saati ola...n ve plakasının sonu 457 ile biten otobüsüne 11 ve 12 numaralı koltuklar için annemle birlikte iki kişi olarak bilet aldık. Araç 15:10’da perona geldi ve hemen bindik, ancak otobüs
Hisar Turizm’den Esenler Otogarı’ndan Lüleburgaz’a gitmek için saat 07.30 kalkışlı bir bilet aldım. Ancak bileti aldıkta...n sonra firmanın sürekli kalkış saatini değiştirmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Son olarak sefer 08.20’ye ertelendi ve bu değişiklikler SMS ile bildirildi. Sürekli saat d
22 Mart tarihinde Vip Malatyalılar firmasına ait 34 ÜTT 59 plakalı otobüsle Kırşehir Otogarı’ndan Esenler Otogarı’na sey...ahat ettik. Özlem T***** ve Kübra T***** adına alınmış, 5 ve 6 numaralı koltuklar için toplam 2 adet bilet satın aldık ve bu yolculuk için 2600 TL ödedik. Yaklaşık 9 saat sürmesi
18.03.2025 tarihinde saat 20.30’da Yozgat Otogarı’ndan İstanbul Alibeyköy Otogarı varışlı, kendi adıma, Yusuf S**** adın...a Öz Sivas firmasından bilet aldım. Biletimin üzerinde açıkça “İstanbul Alibeyköy Otogarı” varış noktası yazmasına rağmen, yolculuk esnasında otobüsün Alibeyköy Otogarı’na girmeyec
18.03.2026 tarihinde Hatay Günsaş Turizm ile İstanbul Esenler Otogarı’ndan seyahat etmek üzere saat 15:30’da biletim var...dı. Otogarda bulunan Hatay Günsaş Turizm gişesini arayarak en fazla 5 dakika gecikeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, 15:34’te perona ulaştığımda gişeye sorduğumda otobüsün gittiğ
18 Mart tarihinde As Urfa firmasında yaşadığım bilet sorunu ve personel tavrından dolayı şikayetçiyim. İstanbul Esenler ...Otogarı’ndan Şanlıurfa Otogarı’na yapacağım yolculuk için biletimin saatini özellikle gece 12:00 olarak istedim ancak biletimi öğlen 12:00 olarak kesmişler. Bu hatayı fark ettiğim
