to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Mn Berr Tekstil’den aldığım elbiseyi iade için kargoya verdim. Kargo, 27.12.2025 tarihinde firma tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen 4.990 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. POS slipinde “Butik Ceylan”, sipariş üzerinde ise “Mn Berr” olara...
Butik Ceylan Bostancı’dan aldığım ürünü bedeni olmaması nedeniyle kargo ile iade ettim ve 12 gün önce teslim edildi. Ödememi kartla yapmıştım ve sipariş numaram #18103. Mağaza ile görüştüğümde çok geç geri dönüş yapıldı, iade ücretimin 15 gün içinde (? ) hesabıma yatacağı söylendi. Aradan 13 gün ge...
Butik ceylan Bostancıdan elbise aldım. Bedeni büyük geldiği için dakikasında ürünü paketleyip ertesi gün geri yolladım. Bugün yollayalı 20 gün oluyor....
C***** B******* sitesinden aldığım ürünleri beden uymadığı için iade etmek istedim. Kargo firmaya ulaşalı bir hafta oldu ancak süreçle ilgili hiçbir gelişme yok. Üstelik hiçbir iletişim numarasına cevap vermiyorlar. WhatsApp hattından da cevap alamadım. Umarım en kısa sürede tarafıma bir dönüş sağla...
Butik Ceylan Bostancı'dan etek ve gömlek aldım. Bedeni olmadığı için iade ettim ama iade yapılıp yapılmadığına dair bir bilgim yok. Bankayı aradım, bekleyen bir iade yok dendi ve kimse de dönüş yapmıyor. Sanırım bu sorunu herkes yaşamış. Bir daha tercih etmeyeceğim bir yer oldu kendileri.
Butik Ceylan Bostancı'dan aldığım ürünün bedeni büyük geldi iade ettim dalar parası 1 haftadır yatmadı hala bekliyorum. Telefonlarını aradığımda açmıyorlar. Bu konuda umarım yardımcı olurlar. Sonuçta kimse bedava para kazanmıyor. Paramın iadesini talep ediyorum
Uzun zamandır butikceylan.com üzerinden siparişler oluşturuyorum. Ürünler gerçekten kaliteli ama bazen beden olmadığı için iadeye gönderiyorum. Son iademden 70₺ kargo kesintisi yapılmış. Yurtiçi Kargo pahalı oluyor müşteriye iadelerde farklı kargo seçeneği de sunulması gerekiyor.
"Ödeme şikayet sürecinden sonra yapıldı, buna gerek kalmasaydı iyi olurdu. Teşekkürler..."
İade ettiğim ürünün parası halen iade edilmedi. Kasım başında yaptığım alışveriş için iadesi 15 Kasım'da geri ulaşmıştı. Teyit edip, 10 gün içinde iad...
Butik ceylan Bostancı iade ücretimi yatırmadı. WhatsApp'dan yeterli açıklama yapılmıyor. Süreç gereğinden fazla uzadı ürünü gönderdim üzerinden günler geçti. Sürekli bugün yarın diye oyalanıyorum. Hiç memnun kalmadım. Güvenilir bir sayfa değil.
"Para iadem geç olsa da gerçekleşti. Teşekkür ediyorum"
Butik ceylan Bostancı dan 21 haziranda 598yy8573j sipariş numarası ile teslim aldığım dört elbiseyi beden uymadığı için gönderildiği şekliyle paketley...
Ürünlerine diyecek lafım yok, kaliteliler. Sadece en küçük bedeni bile uymadığı için iade yaptım ama onlar ücret iadesi yapmıyorlar. Bu kadar uzun sürmemeli, WhatsApp üzerinden mesajlarınıza dönüş yapmanız çok uzun sürüyor. Kesinlikle güvenilir bir alışveriş sitesi değil.