to read complaints and reviews, or file yours.Butik Ceylan Bostancı'dan İade Edilen Ödemenin Hesaba Yatırılmaması
Instagram üzerinden Butik Ceylan Bostancı isimli butik hesabından 15.09.2026 tarihinde 7.500,00 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün bedenime uymadığı için üç gün içinde iade ettim ve kendileri WhatsApp üzerinden iademin onaylandığını, 28750 numaralı siparişime ait para iadesinin yapılacağını belirttiler.
Aradan zaman geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatırılmadı. WhatsApp üzerinden tekrar tekrar nazikçe yazmama rağmen net bir bilgi verilmedi, sürekli geçiştirildim ve somut bir işlem yapılmadı. İademin onaylandığı açıkça yazıldığı halde hala ödeme yapılmamasından dolayı mağdur durumdayım.
İlgili siparişe ait para iademin, iade onayına uygun şekilde en kısa sürede hesabıma eksiksiz yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
