Görünüm          
213 şikayet listeleniyor

1 sene önce busu üyelik aldım ve 8 veya 9. Ayda iptal ettim üyeliğimi ve dün benden habersiz kartımdan üyelik ücreti alınmış üyelik yenileme tarihi 19 Eylül benden para çekilen tarih 18 Eylül 23:20'de bunun düzeltilmesini istiyorum. Kartımdan 170 TL para çekilmiş ve bunu kartıma iade edilmesini isti...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir kez alınan yıllık ücreti iki defa aldınız aboneliğimi iptal etmek istiyorum ama uygulamanızda bu mevcut bile değil bir türlü bulamadım ayarlar kısmında bu nasıl iştir, insanların kartından izinsiz kafanıza göre ücret alıyorsunuz!Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yılda aldığım busuu üyeliğini iptal ettim. Aylardır telefonumda uygulama bile yüklü değil. Bana herhangi bir fikir sorulmadan tekrar kartımdan para çekildi. Hesabımı da bulamıyorum. Kullanmadığım bir uygulamaya gara ödemek istemiyorum. Acilen paramın geri iadesini talep ediyorumDevamını oku

Busuu da aylık yazıyordu üyelik aldım yalnız peşin aldı 139.99 TL aboneliği iptal ettim ancak faturama yansıdı lütfen yardımcı olur musunuz o kadar faturayı ödemek istemiyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Busuu ya abone olduktan yaklaşık 1 saat sonra aboneliği iptal ettim fakat parayı peşin olarak çekecekmişsiniz bunu da tam olarak belirtmediğiniz için insanlar mağdur oluyor. Yıllık olduğunu kart bilgilerini aldıktan sonra anladım bank kartla ödeme yaptığımdan dolayı içinde para olunca çekeceğiniz an...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl 29 Ağustosta aldığım Busuu aboneliğinin bana haber verilmeden ve onayım olmadan bu yıl da devam ettirilmesini kabul etmiyorum. Busuu müşteri hizmetlerine ulaşamadım herhangi bir telefon numarası yok. Aboneliği iptal etmek istiyorum ve paramı talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

2 sene önce kart bilgilerimi kaydettiğini bile bilmediğim busuu kredi kartımdan Haber vermeden "2 sene sonra" ödeme çekti. Üstüne sisteme girip aboneliğimi iptal edemiyorum ve iletişim bilgileri yok. Kredi kartımı iptal etmek zorunda kaldım ve bankaya işlem benim değil bildirimi ile uğraşmak zorunda...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Premium üyelik dahil yok hesabımdan para çekilmiş üyeliğimi iptal etmeme rağmen. Lütfen yardımcı olun. Hesaba giriyorum üyelik dahil yok. Benim haberim olmadan neden böyle bir şey yapılıyor anlamıyorum. Ve benim üyeliğim yok bile. Lütfen şu sıkıntıyı halledin. Programa giriyorum Premium kullanılmıyo...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl abone olmuştum ama kullanmadım. İptal edemedim üyelikten çıkmak bile o kadar zor ki. Bu yıl herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan ücret alındı. Abonelik yenilenmiş iptal bile edemiyorum nasıl bir girdaptır bu böyle. Üyeliğimin iptal edilmesini ve tekrar çekilen ücretin iadesini ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Çok paramız olsa dil öğrenmek için sizin gibi uygulamaları tercih etmeyiz zaten koca Busuu uygulamasının gözü öğrencinin 100 200 lira parasında ayıp gerçekten. Yıllık ücreti tek bir tıkla çekiyorsunuz işinizi garantiye alıyorsunuz ama iptal edince umurunuzda değil yatırım paramı. Artık bu burjuvalar...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Premium aboneliğim benden habersiz bir şekilde yenilendi ve hesabımdan 159,99 TL çekildi. Aboneliğimi yenilemeden önce ne bir bildirim ne de bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Hesabımdan ücretin çekildiğini öğrendikten sonra hemen aboneliğimi iptal ettim. Hesabıma gerekli ücreti iade etmedikleri takd...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hiçbir aboneliğim yoktu ücretsiz denemeyi kullandım karta para girdiği an çekmişler para iadesi talep ediyorum. Benden habersiz şekilde karta param geldiği gibi çekilmiş aboneliği iptal ettim paramın iade edilmesini istiyorum. Nereden nasıl yaparım bilgisi olan ya da busuu yetkilileri yardımcı olurl...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Busuu Premium aboneliğim bugün benden habersiz bir şekilde yenilendi ve ben bunu hesabımdan 118,99 TL çekildikten sonra bankamdan gelen mesaj ile öğrendim. Aboneliğimi yenilemeden önce ne bir bildirim ne de bir bilgilendirme mesajı aldım bu konuşa mağdurum. Hesabımdan ücretin çekildiğini öğrendikten...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Busuu'dan gelen mail ile hesabımdan 146.40 TL'nin çekildiğini öğrendim fakat ben herhangi bir ödeme yapmak ya da üyelik alma talebinde bulunmadan, üstelik tekrardan ödeme almasın diye aboneliğimi iptal ettirmiştim. Kendi sitelerinde "aboneliğini iptal etmeye karar verirsen, aboneliğinin yenilenmesin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi