to read complaints and reviews, or file yours.
BURULAŞ’a bağlı D2A hattında her gün yaşadığım ciddi bir sefer saati problemiyle ilgili şikayetimi iletmek istiyorum. Ha...t şoförleri uygulamada ve duraklarda belirtilen sefer saatlerine uymuyor, kendi keyiflerine göre saat ayarlaması yapıyorlar. Özellikle bugün saat 08.45’te yine aynı sorunu yaşadım.
Bursakart mobil uygulamasında b12 aracı için gösterilen sürelerin gerçeği yansıtmaması ve sefer sayısının yetersizliği n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 4 Şubat Çarşamba günü saat yaklaşık 08.20 civarında Bursa Osmangazi Korupark 8 durağında b12 aracını beklerken uygulamada önce 08.19’da aracın
BURULAŞ öğrenci kartıma vizeleme yapmak isterken sistem “MEB veya YÖK’te kayıtlı değilsiniz” şeklinde uyarı veriyor. Oys...a fiilen öğrenciyim ve bu nedenle indirimli ulaşım hakkımı kullanmam gerekiyor. Kart numaram 04914762776880’dir. Bu sorunu bu sabahtan itibaren yaşamaya başladım ve henüz BURULAŞ’
Bursa BURULAŞ’a bağlı B16A hattı otobüsleriyle, özellikle Adalet Mahallesi Hürriyet Spor Tesisleri durağında uzun süredi...r ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bugün de saat 06.00’dan itibaren yaklaşık 30 dakika boyunca bu durakta üç kişi olarak beklememize rağmen, BURULAŞ uygulamasından da takip ettiğim
1 Şubat Pazar günü Bursa-İstanbul hattı saat 19.00 BUDO seferim iptal edildi. Sefer iptaliyle ilgili olarak tarafıma bil...gilendirme yapıldı ancak bilet ücretimin iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.
Bursaray tek biniş ücretine bugün yapılan zammı kesinlikle kabul etmiyorum. Daha önce 35 TL olan tek biniş ücreti, hiçbi...r mantıklı gerekçe ortaya konulmadan 40 TL’ye çıkarıldı. Enflasyonun düştüğünü iddia edip ulaşım gibi mecburi bir kaleme bu şekilde zam yapmak, vatandaşı görmediğinizin ve sahadan
Yaklaşık yarım saattir hem internet üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden Bursakart öğrenci kartımı vizelemeye çalış...ıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve kartın vizelemeye uygun olmadığını söylüyor. Uygulamadan işlem yapmak istediğimde ise MEB veya Yok’te kayıtlı olmadığım yönünde bir uyar
Uzun süredir BURULAŞ’a bağlı B17B hattını kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır seferlerde ciddi gecikmeler yaşanıyor. Öze...llikle Acemler 5. Perondan kalkan 18:25 ve 18:40 seferleri neredeyse hiçbir zaman saatinde gelmiyor; çoğu zaman belirtilen saatten çok sonra hareket ediyor. İş çıkışında bu gecikme
BURULAŞ’a ait b10 otobüsleri uzun süredir sefer saatlerine uymuyor. Uygulamadan baktığımda “şimdi” olarak görünen araçla...r belirtilen zamanda durağa gelmiyor ve bu durum 1–2 kez değil, sürekli tekrarlanıyor. Her gün Yeni Bağlar CD. 2 durağından 05.30–06.00 saatleri arasında b10 otobüsünü kullanmak z
Bursa Büyükşehir Belediyesi ve BURULAŞ’ın yaptığı son toplu taşıma zammından dolayı ciddi anlamda mağdur oldum. İşe gidi...p gelirken kullandığım toplu taşıma için ayda ödediğim ücret 1.935 TL iken, 03.02.2026 tarihinde yapılan zamla birlikte bu tutar 2.300 TL’ye yükseldi. Eski ücret bile zaten yüksekt
Bursa Nilüfer İhsaniye mahallesinde Emniyet CD. 1 otobüs durağını kaldırmışlar fakat alan hala aktif olarak otobüsler ve... yolcular için kullanıma açık. Otobüsler yolcuda alıyor yolcuda indiriyorlar. Fakat durağın kaldırılmış olması sebebiyle kaldırıma çok fazla sayıda sivil araç park ettiğinden kayna
BURULAŞ’a ait Bursakart uygulamasında kullandığım abonman kartımı yaklaşık iki aydır bir türlü tanımlayamıyorum. Uygulam...ada kart ekleme bölümünde NFC ile kartı okuttuğumda sistem sürekli “kart kayıtlıdır” şeklinde hata veriyor; ancak kartım uygulamada görünmüyor ve tanımlı olmadığı için işlem yapamı
Bursa Hamitler bölgesinde çalışan b12 hattıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Özellikle Yenikent Mahallesi taraf...ında otobüsler uygulamada gözüken saatlerde gelmiyor, duraklarda uzun süre beklenmesine rağmen sefer yapılmıyor. Bugün saat 13.00’ten itibaren durakta beklemeye başladım ve ancak
Bursa–İznik ve İznik–Bursa hattında çalışan BURULAŞ dolmuşlarında, zam tarihi resmi olarak gelmeden önce keyfi şekilde ü...cret artışı yapılıyor. Öğrenci ve tam yolcu ücretleri arasında yaklaşık 20 TL fark bulunuyor ve bu durum özellikle öğrencileri ciddi şekilde zorluyor. Ayrıca sefer saatleri de vat
BURULAŞ uygulamasında H1 otobüsü Terminal 1 durağına önce 20 dakika, ardından da 2 dakika içinde gelecek şeklinde görünm...esine rağmen, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine karşın otobüs hâlâ gelmedi. Boyun fıtığım olmasına ve ağır çantalar taşıyor olmama rağmen uzun süre ayakta beklemek zorunda kald
Bursakart öğrenci kartı kullanıyorum. 31.01.2026 tarihinde akşam bakiyemde ciddi bir eksilme yaşadım ve mağdur oldum. 3...0 Ocak’ta kartımda 10 küsur lira varken 250 TL yükleme yaptım. 31.01.2026 sabah saat 07.35 civarında 801 numaralı hatta mkp–üniversite arasında yolculuk yaptım. Gün içinde başka hi
31 Ocak günü saat 09:30 civarında 6fd numaralı otobüste Bursakartımla Çatalfırın/Osmangazi durağında biniş yaparken kart...ımdan normalde alınması gereken 44 TL yerine 88 TL çekildi. Tek seferlik bir binişte, olması gerekenden iki kat fazla ücret tahsil edilmiştir. İşleme konu olan Bursakart numaram 04
Bbbus firmasının Bursa – Sabiha Gökçen hattında uyguladığı bilet ücretlerinin hakkaniyetli olmadığını düşünüyorum. 03.02....2026 tarihli yolculuğum için 31.01.2026 tarihinde firmanın resmi internet sitesinden baktığımda Bursa – Sabiha Gökçen arası bilet ücretinin 565 TL olduğunu gördüm. Buna karşılık,
31 Ocak günü saat 15:48 sularında Bursa Beyazıt Caddesi’nden gelen 16 m 00066 plakalı, 23a hattında çalışan BURULAŞ otob...üsü, kavşakta ben tali yoldan tamamen seriye girmiş ve yol hakkı bende olmasına rağmen şerit ihlali yaparak aracıma doğru sıkıştırdı ve adeta kazaya sebebiyet vermeye çalıştı. Otob
BURULAŞ’a kayıtlı öğrenci Bursakart’ımın üzerinde eski telefon numaram göründüğü için yaklaşık 1 yıldır numara güncellem...esi yapamıyorum. Online işlem ekranında doğrulama kodu eski numarama gittiği için sisteme erişemiyor ve kartımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Eski telefon hattım artık
N****** A****** Mahallesi ile Hasanağa arasında aktif olarak kullandığımız A******–Hasanağa yolu yaklaşık 1 yıldır BUSKİ... kaynaklı çalışmalar nedeniyle kapalı durumda. Yol bir türlü düzeltilip trafiğe açılmadığı için mecburen alternatif ve yetersiz bir güzergâh kullanıyoruz. Hem mesafemiz uzuyor hem
Bursa BURULAŞ’a bağlı B35K1 ve B35K2 numaralı otobüs hatlarını yaklaşık iki aydır her gün işe gidiş geliş için kullanıyo...rum ve bu süre boyunca aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Öğrenci yoğunluğunun da çok yüksek olduğu bu hatta küçük otobüsler çalışıyor ve bu araçlarda ortada kalan dört koltuğun
Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu taşıma işletmeleri tarafından kullanılan B 29 numaralı otobüs hattıyla ilgili... yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce B 29 hattı, Bursa merkezden Gündoğdu’ya giderken Yunuseli Merkez’den de geçiyordu ve merkezden tek otobüsle Yunuseli’ye ulaşab
Bursa’nın Mudanya ilçesine bağlı Trilye bölgesinde ikamet ediyorum ve uzun süredir Trilye güzergahında çalışan minibüs/d...olmuş hattında ciddi sefer düzensizlikleri yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde araçlar ilan edilen hareket saatlerine riayet etmiyor, bu hatta ne zaman ihtiyaç duysam durakta uz